La empresa Movistar informó que ha fraccionado más de 1.2 millones de recibos impagos, entre servicios móviles y fijos, a quienes en estos momentos no tienen posibilidades de pagar por dichos servicios.
Si bien en un inicio un número reducido de usuarios se acogió al fraccionamiento, se ha visto un considerable aumento de estas solicitudes en los últimos días solo en el caso del servicio móvil, de acuerdo con cifras de Osiptel.
Según el regulador, el 29 de mayo hubo 800 mil líneas móviles fraccionadas, y el pasado 6 de junio estas aumentaron a 947 mil, de las cuales el 43% (403 mil) corresponden a líneas móviles de Movistar y el resto se reparte entre los demás operadores móviles.
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El fraccionamiento que ofrece la compañía se puede dar hasta por 12 meses y no comprende intereses, moras o algún otro tipo de penalidad.
Asimismo, Movistar anunció que el cliente que considere pasar a un servicio con otras prestaciones y con un menor costo, puede acceder a la aplicación Mi Movistar para concretarlo de forma remota.
“Esta situación nos ha evidenciado con mayor notoriedad que ser un país digital no es una opción sino una vía de solución para la reactivación económica”, señaló Pedro Cortez, Presidente Ejecutivo de Telefónica del Perú.