2020-06-02
Presidente del regulador recuerda que los usuarios pueden solicitar el fraccionamiento del pago.
Gremio asegura que operadoras de telecomunicaciones han aplicando el fraccionamiento del pago de los recibos
2020-06-01
El órgano constitucional autónomo se pronunció luego de que Osiptel autorizara recorte del servicio a partir de este miércoles.
2020-05-20
El ente regulador constató que la empresa no elevó quejas de clientes al Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios y rechazó in...
2020-05-18
La entidad señaló que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) deberá autorizar a la empresa del rubro de telecomunicaciones. Este per...
2020-05-17
Según Osiptel, en la séptima semana de cuarentena, la red móvil tuvo momentos de mayor tráfico entre las 8:00 p.m. y las 9:00 p.m., mientras que ...
2020-05-09
Esto debido a ampliación de estado de emergencia hasta el 24 de mayo.
2020-04-30
El regulador también habilitó la contratación de otros servicios, como la instalación de cable o internet fijo alámbrico.
El organismo supervisor prorroga el plazo en 30 días calendario, contados a partir del día siguiente de la finalización del periodo de aislamient...
2020-04-22
En esencia, los servicios que requieran contacto físico están restringidos para evitar la propagación del coronavirus, apuntó Osiptel.
2020-04-12
Ante la extensión de la cuarentenas, el Osiptel permitirá a los usuarios que contraten nuevos planes de internet y televisión por cable, bajo cie...
Normativa aplica solo para las deudas vencidas correspondientes a los recibos de marzo de 2020.
2020-04-01
Las aplicaciones que registraron mayor tasa de crecimiento en la red fija fueron WhatsApp, Netflix y Tiktok.
2020-03-30
Osiptel ha establecido, además, un protocolo de seguridad que deben seguir las empresas antes de enviar a sus trabajadores al domicilio de los ab...
2020-03-22
El ente regulador hizo un llamado tanto a empresas operadoras como a proveedores de contenido (Facebook, Google, Amazon, Netflix, etc.) para que ...
2020-03-18
El titular de dicho organismo, Rafael Muente, indicó que si no se hace un uso “responsable y poco cuidadoso de la red” esta podría colapsar.
En línea con lo recomendado por Osiptel, las operadoras deberán posibilitar la continuidad de toda actividad productiva, educativa, de salud, de ...
El plan busca que las operadoras se aprovisionen de más ancho de banda en todos los segmentos de la red para garantizar la continuidad del servic...
La operadora fue sancionada por brindar el servicio de telefonía a través de 232,609 líneas durante agosto y octubre de 2017.
2020-03-16
Además, quedan suspendidos los plazos de los procedimientos administrativos en trámite.
2020-03-14
La sanción impuesta en primera instancia a las 4 operadoras se debió a que no brindaron información veraz durante la venta ambulatoria de chips.
2020-03-02
Las sanciones datan de 2019 y dos de ellas están relacionadas a la velocidad de la empresa para atender a sus clientes, vía presencial o telefóni...
2020-02-21
Los usuarios peruanos verán una reducción mayor a los S/ 3 por minuto en llamadas de voz y mayor a S/ 5 por megabyte en el uso de internet.
El organismo regulador redujo la multa impuesta en primera instancia de S/ 1,264,200 luego de recalificar la infracción como “leve”.
2020-02-19
La Defensoría Del Pueblo informó que ha encontrado “anomalías” en el alza de tarifas por parte de Movistar en sus servicios de Internet.
2020-02-17
Telefónica recibió una nueva sanción. Por otro lado, el Osiptel rechazó los recursos de apelación de Entel y Bitel sobre multas pasadas; y redujo...
2020-02-15
La compañía estará impedida de realizar nuevos aumentos durante el periodo de revisión. El ente regulador ha detectado un alza de precios de hast...
2020-02-14
La empresa de telefonía consideró que la decisión de Osiptel “contraviene los principios básicos de libre mercado, porque afecta la libre compete...
La compañía también deberá devolver los cobros que aplicó a usuarios con el aumento tarifario vigente desde enero de 2020, según dispuso Osiptel ...
Las operadoras de telefonía móvil suspendieron más de 5.700 líneas
2020-02-13
Osiptel informó que colocará personal en las oficinas de Movistar para asegurar una correcta migración de plan o portabilidad a otra compañía.
2020-02-12
Según AFIN, en los últimos años, el número de normas vigentes ha aumentado, mientras que la concentración del mercado ha disminuido.
2020-01-21
Osiptel detectó que la operadora incumplió con brindar servicios de atención eficientes en oficinas de Chimbote, Tumbes, Ilo, Huaraz y Arequipa.
2019-12-30
En el Perú se roban en promedio 5,799 equipos móviles al día, y en muchos de los casos las víctimas sufren lesiones y hasta consecuencias fatales...
2019-12-28
Según Osiptel, se reportaron casos de llamadas interrumpidas, así como otras que no lograron establecerse en las regiones Amazonas, Cajamarca y S...
Osiptel sancionó a la operadora por haberse excedido en el tiempo de espera para la atención presencial a sus clientes.
2019-12-20
Osiptel confirmó también multas por más de S/ 423,000 por no generar automáticamente el reclamo de algunos usuarios y no remitir información sobr...
2019-12-19
Entre enero y noviembre de este año, el Osiptel requirió a las empresas operadoras de telefonía móvil el bloqueo de 10.9 millones de terminales m...
2019-12-17
El organismo regulador indicó que el incumplimiento de esta medida constituye una infracción muy grave y puede ser sancionado hasta con S/ 1.4 mi...
2019-12-09
Osiptel multó a DirecTV el miércoles 4 de diciembre con 1,000 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/ 4.2 millones, porque se h...
2019-12-06
Claro, Bitel y Entel proponen nuevos mecanismos que permitan combatir el fraude e identificar claramente la responsabilidad directa de cualquier ...
2019-12-04
El Osiptel también impuso a Latina que vuelva a negociar los derechos de retransmisión de su señal con los operadores de televisión de paga con l...
2019-11-27
El organismo ha tomado la medida al detectar que algunas operadoras ofrecen chips de telefonía móvil en calles, plazas, mercados y bulevares a ni...
2019-11-20
Telefónica recibió dos multas, al igual que Claro. En todos los casos el Osiptel señaló que la vía administrativa ha sido agotada.
2019-11-06
Osiptel verificó que la empresa operadora objetó más de 4,700 consultas previas y más de 200 solicitudes de portabilidad.
2019-10-23
El organismo regulador sancionó también a Entel, Claro y Telefónica con un total de S/ 1.8 millones por diversas infracciones.
2019-09-12
Osiptel analizó los servicios de telefonía e internet móvil que brindan las cuatro empresas operadoras en 49 distritos de Lima Metropolitana y Ca...
2019-08-21
El organismo regulador sancionó a Movistar con más de S/ 500,000, mientras que a Bitel se impuso una multa de S/ 1.2 millones.
2019-07-24
El Osiptel declaró infundado el recurso de apelación presentado por Viettel Perú S.A.C. por incumplir el compromiso de mejora en la calidad de co...
2019-07-10
La penetración del servicio de Internet móvil, a marzo de 2019, ascendió a 79.2%, indicó Osiptel.
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