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atención al cliente

Economía

2022-4-26

El 60% de las microfinancieras prioriza proyectos que mejoren la experiencia del cliente

Además, el 85% incorpora la seguridad como un componente fundamental.

Economía
Redacción PERÚ21
El 60% de las microfinancieras prioriza proyectos que mejoren la experiencia del cliente
Economía

2022-3-10

¿Cuál es la operadora móvil con la peor atención de reclamos en Perú?

El ranking del Osiptel tiene como objetivo revisar los cambios generados en la atención de los inconvenientes presentados por los usuarios ante l...

Economía
¿Cuál es la operadora móvil con la peor atención de reclamos en Perú?
Economía

2021-2-19

Delivery: compras crecerían en 50% este año ante segunda ola del COVID-19

Según JL Consultores señala que un buen servicio antes y después de la compra puede hacer que las marcas ganen entre 10 a 15 nuevos clientes diar...

Economía
Leslie Salas Oblitas
Delivery: compras crecerían en 50% este año ante segunda ola del COVID-19
Economía

2021-2-1

Movistar digitaliza atención a clientes que tengan problemas con el Internet

La app Mi Movistar ahora permite la autogestión de servicios de hogar pues apunta a resolver los inconvenientes de internet generando la visita d...

Economía
Redacción PERÚ21
Movistar digitaliza atención a clientes que tengan problemas con el Internet
Emprendimiento

2014-7-5

¿Tu negocio esta 'jalado' en atención al cliente?

Investigue la satisfacción de sus consumidores o no sabrá si hace un buen trabajo.

Emprendimiento
Redacción PERÚ21
¿Tu negocio esta 'jalado' en atención al cliente?
Emprendimiento

2013-9-28

Evita sabotear tu propio negocio

Es frecuente que el personal que atiende al público pierda la calidad de su atención con el pasar de cada día.

Emprendimiento
Redacción PERÚ21
Evita sabotear tu propio negocio
Opinión

2013-9-28

Evite sabotear su propio negocio

Es frecuente que el personal que atiende al público pierda la calidad de su atención con el pasar de cada día, tenga cuidado.

Opinión
Redacción PERÚ21
Evite sabotear su propio negocio
Economía

2013-9-17

Osiptel obliga a empresas de telefonía a atender más rápido

Reglamento del ente regulador indica que el primer año de entrada en vigencia de la norma, más del 55% de usuarios debe ser atendido en menos de ...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel obliga a empresas de telefonía a atender más rápido
Emprendimiento

2013-1-31

Belleza y éxito en el negocio del cuidado personal

Los salones de belleza siempre estarán en boga. Aunque la oferta es bastante amplia, los requerimientos de los consumidores también son variados ...

Emprendimiento
Redacción PERÚ21
Belleza y éxito en el negocio del cuidado personal
Opinión

2013-1-31

¿Empleados o socios?

Opinión
Redacción PERÚ21
¿Empleados o socios?
Opinión

2013-1-31

Consulta

Evelyn Sumar – Gerente general del salón de belleza Angel’s Nails Saloon.

Opinión
Redacción PERÚ21
Consulta
Opinión

2013-1-31

Belleza y éxito en un salón

El servicio de cuidado personal es uno de los que siempre estará en boga. Aunque la oferta es bastante amplia –es muy fácil encontrar más de dos ...

Opinión
Redacción PERÚ21
Belleza y éxito en un salón
Voces

2012-10-13

Más celeridad para solucionar reclamos

Voces
Redacción PERÚ21
Más celeridad para solucionar reclamos

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