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Apavit acusa a Latam Airlines de vender pasajes a destinos internacionales no autorizados
La Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (Apavit) denunció supuestos actos ilegales e incumplimiento de normas por parte de Latam Airlines, en pleno estado de emergencia por el coronavirus (COVID-19).
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EL MTC autorizó el reinicio de vueltos internacionales a 11 ciudades de 7 países de la región desde el pasado 5 de octubre. (Foto: Latam)
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La Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (Apavit) denunció supuestos actos ilegales e incumplimiento de normas por parte de Latam Airlines, en pleno estado de emergencia por el coronavirus (COVID-19).
Según el gremio, dicha compañía vende libremente en su página web pasajes aéreos desde Lima hacia destinos internacionales aún no autorizados por el Gobierno peruano, como Miami (Estados Unidos) y Punta Cana (República Dominicana).
“Esto es publicidad engañosa en contra de los clientes”, afirmó Ricardo Acosta, presidente de Apavit, a Turiweb, donde señaló que dijo que ya ha informado sobre este caso a las autoridades competentes, a fin de que tomen cartas en el asunto.
“Esta aerolínea vende vuelos inexistentes a destinos no autorizados y cuando se acerca la fecha de embarque, les dice a los pasajeros que van a reprogramarlos”, añadió.
En su página web Latam Airlines permite hacer reservas a ciudades no incluidas en la lista oficial con salidas directas desde fines de octubre e inicios de noviembre.
Sin embargo, durante el proceso de reserva, la aerolínea no brinda información al pasajero sobre la inminente posibilidad de que su vuelo sea cancelado y tampoco advierte que el destino seleccionado aún no está autorizado por el Gobierno.
Como se recuerda, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) autorizó el reinicio de vuelos internacionales –desde el 5 de octubre- hacia 11 ciudades de 7 países de la región.
Los destinos autorizados son Ecuador (Guayaquil y Quito), Bolivia (La Paz y Santa Cruz), Colombia (Bogotá, Cali y Medellín), Panamá (Ciudad de Panamá), Paraguay (Asunción), Uruguay (Montevideo) y Chile (Santiago).
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