El presidente de Apple Tim Cook se disculpó personalmente ante los clientes por los numerosos problemas causados por el nuevo servicio de mapas en el iPhone y el iPad, informó DPA citando una carta abierta dada a conocer hoy.
"Sentimos muchísimo la frustración de nuestros clientes y hacemos todo lo que podemos para mejorar el servicio de mapas", señaló, al tiempo que animó a los usuarios a utilizar los servicios de mapas de la competencia mientras Apple trabaja en las mejoras del suyo propio.
Apple sustituyó en el nuevo iPhone 5 y en la última versión de su sistema operativo iOS el servicio de mapas de Google por uno propio. Desde su introducción la semana pasada, muchos usuarios se quejaron por indicar lugares equivocados, ofrecer detalles erróneos, imágenes en 3D distorsionadas o errores de escritura.
Más de 100 millones de clientes actualizaron entre tanto el sistema operativo de sus aparatos al iOS 6 y utilizan el sistema de mapas de Apple, dijo Cook. El servicio mejorará rápidamente cuantas más personas lo usen, prometió.
Los problemas con el aplicativo de Apple causaron el surgimiento de decenas de memes, bromas e imágenes graciosas que circularon por la Web. En esta nota reunimos algunas de las más divertidas.