¿Qué debes hacer si te roban el celular? Millones de teléfonos móvil han sido robados en el país en los últimos años como consecuencia de una complicidad entre los ladrones y personas que compran estos equipos ‘manchados de sangre’. Y es que las víctimas no solo pasan un gran susto, la violencia de los delincuentes puede ser tan brutal que las arrastran, golpean y, en el peor de los casos, arrebatan la vida.
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Solo en noviembre de 2021, las empresas operadoras han registrado un promedio diario de 4,466 reportes por robo en todo el país, indicó a este medio por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osipel). Esto se traduce en el robo de 186 equipos por hora, tres por minuto, es decir uno cada 20 segundos.
El promedio de los robos de teléfonos celulares por día en 2021, de enero a noviembre, fue de 3,587, lo que quiere decir que se arrebataron 107,610 equipos al mes y 1.183,710 en los primeros 11 este año. Si la cifra te sorprende, debes saber que es menor si la comparamos con los niveles prepandemia, cuando el promedio de los robos era de 5,400 equipos por día.
Si te roban el celular, este es el procedimiento inmediato:
Una vez que realice el reporte de robo o pérdida del celular, la empresa operadora está obligada a suspender simultáneamente el servicio y a realizar el bloqueo del celular de inmediato.
La empresa operadora solicitará la siguiente información:
Para verificar si tu celular está registrado como robado, perdido o si ha sido desbloqueado al haberse recuperado, el Osiptel tiene un servicio en línea “Consulta IMEI”, que permite las consultas respectivas. Si pasadas las 24 horas de comunicar lo sucedido a la operadora, el IMEI del celular no figura en esta base de datos, pueden escribir a reportaimei@osiptel.gob.pe o completar el formulario visible en el servicio en línea.
Las autoridades policiales se comunicarán con el área correspondiente y te notificarán para devolverte el equipo, en caso sea recuperado en alguno de los operativos.
Si una persona no denuncia el robo de su celular ante la Policía puede ocurrir lo siguiente:
Para saber si tu celular fue recuperado y podrás tenerlo de nuevo, debes hacer lo siguiente.
De enero a noviembre 2021, se han incautado un total de 5,724 equipos celulares en Lima, de acuerdo con información proporcionada a este medio por la División de Emergencias (Diveme) de la Región Policial Lima.
La persona que compra celulares robados será detenida por receptación, que es un delito con penas que van de dos a cuatro años, indicó a este medio el coronel de la Policía, Freddy Velásquez Carranza, jefe de la División de Emergencias (Diveme). El oficial invocó a la ciudadanía a no comprar estos equipos, que muchas veces están manchados de sangre.
De enero a noviembre 2021 han sido detenidas un total de 4,903 personas mayores de edad y 66 menores en la región Lima, de acuerdo con información dada por la División de Emergencias (Diveme) de la Región Policial Lima.
Osiptel informó que entre setiembre 2018 y noviembre 2021, se han bloqueado más de 14 millones de equipos móviles vinculados a IMEI inválidos en todo el país. Entre enero 2020 y noviembre 2021, además, se ha ordenado la suspensión de 120,852 líneas del servicio público móvil, empleadas en celulares con IMEI inválido, más de una vez.
Es un código de quince (15) dígitos pregrabados en el equipo móvil, que lo identifica y diferencia de manera única a nivel mundial.
Existen dos tipos de IMEI: físico y lógico. Ambos siempre deben coincidir para que un equipo celular sea considerado como legítimo y cuyo funcionamiento sea licito. El IMEI lógico es el pregrabado electrónicamente por el fabricante en el sistema (software) del equipo celular y se obtiene marcando en el teléfono *#06# ó en ajustes del equipo celular. El IMEI físico está grabado o inscrito en alguna parte o pieza física del equipo celular (por ejemplo: bandeja para la inserción de la tarjeta SIM, parte trasera inferior, etc.) y en el empaque del equipo y/o en los documentos de su adquisición.