Los aeropuertos, bancos, medios comunicación y un sinfín de empresas acaban de detenerse al unísono, como si de un nuevo virus pandémico se tratara, pero no. Esta vez, el problema es un terrible fallo informático, conocido como la Pantalla azul de la Muerte.
Este error aparece ‘uno en un millón’, pero cuando lo hace todo experto cibernético teme lo peor. Y es que, en la gran mayoría de ocasiones, después de ver la terrible ‘Blue screen of Death’ (su nombre en inglés) no hay solución, pero calma, aquí te daremos la ‘salvación’.
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¿Qué es la ‘Pantalla azul de la Muerte’?
La ‘Pantalla azul de la Muerte’, el ‘Blue screen of Death’ o, simplemente, el ‘Pantallazo azul’ (los tres nombres por los que se le conoce) es un error propio del sistema operativo Microsoft Windows, la mente de toda computadora o dispositivo digital que no sea manejado por Android o por MacOS.
Este fallo consiste en que, de la nada, a media jornada o cuando estás prendiendo tu ordenador o dispositivo digital, este cambia su fondo de pantalla a un color azul eléctrico con un mensaje escrito en Arial y a color blanco: “Tu PC tiene un problema y necesita reiniciarse. Estamos recopilando información sobre el error y luego la reiniciaremos por ti”.
El mayor dilema para los usuarios que sufren este problema es que, cuando esperan a que el porcentaje que les acaba de aparecer en pantalla llegue a 100, el ordenador o dispositivo acaba reiniciándose para volver a mostrar lo mismo otra y otra y otra vez, sin ninguna solución aparente, pero a continuación te revelamos el truco.
¿Cómo solucionar la ‘Pantalla azul de la Muerte’?
Para solucionar la ‘Pantalla azul de la Muerte’, lo primero que hay que saber es que toda computadora o laptop tiene un método de arranque distinto al que usualmente experimentamos cuando lo encendemos, el ‘Modo seguro’ y este se accede normalmente apretando -sin parar- las teclas [4] o [F4] ni bien lo prendemos.
También es oportuno saber que, dentro toda computadora o portátil tiene una infinidad de ‘archivos de sistema’ que le permiten a, por ejemplo, Microsoft Windows poder habilitar la pantalla, los colores, el teclado, el mouse, los audífonos, el wifi, el bluetooth y cualquier otro dispositivo o cualquier otra funcionalidad instalada.
Sabiendo todo esto, ya tenemos la seguridad para aplicar la solución a la temible ‘Blue screen of Death’:
- Iniciar Windows en Modo Seguro o en el Entorno de Recuperación de Windows.
- Entrar a la ruta de carpetas C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike directory.
- Localizar el archivo “C-00000291*.sys” y borrarlo.
- Iniciar el PC.
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