A medida que se iban activándose las fases de reactivación de la economía del país, las empresas recurrieron a la innovación y los recursos digitales al colocar sus productos en las plataformas en Internet, con estas operaciones creció el e-commerce en un 200%. Así lo dio a conocer Víctor Gonzales, gerente de soluciones corporativas de Niubiz.
“Esa proyección la teníamos de acá a cinco años, pero en medio de esta pandemia todo cambió y ahora todos buscan digitalizar”, dijo el ejecutivo en conversación con este medio.
Agregó que el e-commerce fue bastante auspicioso con el sector gastronómico, donde tuvo un crecimiento de cinco dígitos (10.000%), seguido de venta de ropa (4.000%) y panaderías (2.000%), en relación a similar período del año anterior (mayo y junio del 2019).
Además, indicó que con el Cyber Wow, que se realizó desde el 6 al 10 de julio, lograron un récord durante todo este año.
“Esto significa que alcanzamos S/ 364 millones en ventas y ha sido el pico de mayor crecimiento. Ni en enero y febrero, antes de la pandemia, tuvimos esas cifras. A eso añadimos que no estaban activos los vuelos y hoteles”, mencionó el gerente de soluciones corporativas de Niubiz.
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Con estos resultados, Gonzales expresó que las personas están perdiendo el temor de las transacciones digitales. “La gente tenía miedo que sus tarjetas sean clonadas y no ingresaban sus números a las páginas para las compras, pero vieron que solo era un paradigma y ahora han visto que es más seguro que pagar en efectivo”, puntualizó.
Víctor Gonzales señaló que el uso del pago sin contacto, para evitar los posibles contagios del COVID-19, antes de la pandemia llegaba a un 10% de sus operaciones totales y ahora alcanzan un 34%.
“El pagar sin contacto era una exclusividad, pero hoy se vuelve una obligación. Muchas empresas que nos buscan nos dicen qué hacer para que un cajero no reciba todas las tarjetas y tampoco que el cliente perciba el tema de inseguridad”, indicó.
El ejecutivo proyecta que, a fin de año, se superará el 50% de los pagos totales, en operaciones sin contacto de tarjetas de crédito y débito en el Perú.
Cabe mencionar que Niubiz, antes conocida como VisaNet, es una operadora peruana que ofrece soluciones de medios de pago para tiendas físicas y online.