Aplicativo de taxi llega a Cusco y Arequipa: conoce las funciones de seguridad que dispone

La tecnología de las aplicaciones permiten a los conductores obtener ganancias de manera rápida e independiente, por lo cual es una gran oportunidad para quienes quieran beneficiarse y llevarse un dinero extra, decidiendo sus tiempo dependiendo de sus horarios.

Asimismo, DiDi ofrece diversas funciones disponibles para atender la seguridad tanto del conductor como del usuario, a fin que estos cuenten con soporte durante y después de cada viaje.

Un botón de emergencia para que el socio conductor o el usuario puedan comunicarse con la central de emergencias de la Policía Nacional del Perú o con la Línea de Emergencia de DiDi, donde un equipo de expertos atenderá la incidencia que se reporte.

Patrullas de reacción listas en caso de que este requiera una acción presencial, según la evaluación de la Central de Emergencia. Estas patrullas son resultado de una alianza de DiDi con G4S.

Una Línea de contacto telefónico, (01) 510 2783, que brinda soporte 24/7 ante cualquier inquietud o incidente.

Seguro de cobertura adicional al SOAT de los socios conductores, tanto para su protección como para la de sus usuarios. Esta cobertura se inicia cuando el socio conductor acepta el viaje y termina cuando el último de los usuarios desciende del vehículo.

Es preciso recordar que este es un servicio que se ha planificado previamente, realizando investigaciones en cada ciudad para conocer las principales preocupaciones y preferencias de los socios conductores, así como de lo usuarios. Esto con el fin de brindar la mejor experiencia de servicio.

“Muchas personas piensan que una buena experiencia, con tecnología y seguridad, tiene que ser costosa. En realidad, una de las mayores ventajas que nos da la tecnología, y así nos lo dice nuestra experiencia en todo el mundo, es que esto no sólo es posible, sino que es lo correcto, ya que el buen servicio y la seguridad deben ser accesibles para todos”, manifestó Patrick Jobson, Gerente General de DiDi para Chile y Perú.

Según Jobson, esta es la primera fase de expansión, pues pronto iniciarán operaciones en más ciudades de nuestro país.