Un hombre en Shanghai estaba tan decepcionado con un banco y retiró sus ahorros para que lo cuenten con las manos. (Foto: Karolina Grabowska/Pexels)
Un hombre en Shanghai estaba tan decepcionado con un banco y retiró sus ahorros para que lo cuenten con las manos. (Foto: Karolina Grabowska/Pexels)

Las medidas de seguridad a causa de la pandemia fueron obligatorias en todo el mundo. Un hecho polémico ocurrió en un Banco de Shanghái, donde un hombre millonario tuvo un altercado con los guardias de seguridad ya que le pedían que utilice una mascarilla. Este hecho se convirtió en  y como venganza, tomó una drástica decisión: pedir que sea contabilizados con las manos.

A través de la red social Weibo, el hombre, identificado como Sunwear, contó que retiró de la entidad bancaria cinco millones de yuanes (aproximadamente 675 mil euros, casi 780 mil dólares), tras recibir “una mala atención”. El hombre hizo hincapié de la “terrible actitud” de los guardias de seguridad. Añadió, que pidió a los empleados contar todos los billetes que retiró a mano “para evitar fallos”.

En su publicación de la mencionada red social, el millonario amenazó que regresaría para retirar más dinero y así trasladar todos sus fondos hacia otro banco. No se conoce si cumplió con su palabra, pero compartió fotos de los fajos de billetes en el mostrado y dentro de maletines que luego subió a su automóvil.

El relato contado por el cliente llegó hasta el Banco de Shanghái en Hongmei Road, y se pronunció a través de los medios locales. La entidad bancaria contó que el retiro de dinero se realizó luego de un desacuerdo entre el usuario y un guardia de seguridad, que le exigía el uso de mascarilla para entrar al local.

Sin embargo, en otra publicación en la red social china, el millonario Sunwear indicó que el retiro de gran parte de su dinero es por el mala atención, tanto presencial como virtual y por telefónica, que revisa siempre. Incluso aseguró que nunca se negó a usar mascarilla en el interior del banco.

Sunwear explica por qué tomó esa decisión

Refiriéndose a la sucursal, afirmó que el banco tenía “la peor conciencia de actitud de servicio” a pesar de que tenía decenas de millones de yuanes en su cuenta.

“Debido a esta actitud, solo puedo retirar todo el dinero y ponerlo en otros bancos”, escribió el sábado, agregando que solo sacó 5 millones de yuanes debido a las limitaciones de retiro. “Era necesario pedirles que contaran el efectivo por si se quedaba corto”.

“La (queja indicaba) del cliente tenía mayores expectativas de los servicios financieros”, dijo un representante del Bank of Shanghai la publicación hermana de Sixth Tone, The Paper.

Mientras tanto, “Sunwear” ahora tiene más de 1.7 millones de seguidores. También dio un “consejo” interno a sus seguidores, diciendo que se necesitaron dos horas, dos empleados bancarios y una caja de cambio para retirar 5 millones de yuanes.

Sunwear no toleró el trato del agente de seguridad

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