Coronavirus: ¿Cómo se han desenvuelto los ministros en Twitter durante el estado de emergencia?

El presidente Martín Vizcarra declaró el pasado 15 de marzo el Estado de Emergencia en todo el país debido al avance del coronavirus. Desde aquél día el gobierno ha venido realizando una serie de esfuerzos para frenar la pandemia, tarea a la que se han sumado sus ministros de estado. Desde sus respectivos frentes, los titulares de cada ministerio se han repartido el protagonismo en esta batalla contra el covid-19.

Pero ¿qué ocurre cuando analizamos el protagonismo de cada uno de ellos en Twitter? Una investigación de la consultora MileniumGroup evaluó su desempeño en esta red social. Su primera anotación: del total de 19 ministros de Estado, 16 poseen cuentas activas en Twitter.

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Es así que desde el 15 de marzo, día en que se declara el Estado de Emergencia, la ministra de Economía y Finanzas, María Antonieta Alva Luperdi, ha sido quien ha tenido la mayor cantidad de menciones en esta plataforma, con un total de 46,290 veces. El segundo con más menciones, a pesar de ser nuevo en el Gabinete Zeballos, es el titular de Salud, Víctor Zamora Mesía con 21,282 menciones. Y en tercer lugar figura el presidente del Consejo de Ministros, Vicente Zeballos Salinas con 13,580 menciones.

Las menciones, dicho sea el paso, refiere a cuando un usuario etiqueta a un ministro. "Se registran desde los propios tuits generados por los mismos ministros, las respuestas que obtienen, nuevos tuits dirigiéndose a ellos y retuits utilizando la arroba del usuario respectivo¨, precisó Alonso Salinas Cépeda, Director de Comunicaciones de MileniumGroup Perú.

Las altas cifras logradas por los ministros se debe, en parte, a las apariciones diarias que estos tienen en las conferencias de prensa brindadas por el presidente Vizcarra, sostiene la investigación. Su presencia dan la imagen de un gobierno alineado y coordinado, además de la participación que da a los periodistas, lo que genera interacciones en torno a lo conversado.

Sin embargo, esta imagen de escucha y diálogo no ha sido transmitida por los ministros en Twitter, ya que son "pocos los ministros que han aprovechado sus cuentas, en este tiempo de aislamiento obligatorio, para poder comunicarse con la población”.

MINISTROS CON MÁS TUITS

Se aprecia que Fabiola Muñoz, ministra del Ambiente, ha sido quien más tuits ha escrito (78), seguida por la ministra de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, Gloria Montenegro (40), en tercer lugar, aparece la ministra de Economía y Finanzas, María Antonieta Alva Luperdi y Carlos Lozada, titular de Transportes y Comunicaciones, con 11 tuits cada uno.

Entre los tuits con mayor interacción, también aparecen en la lista Alva Luperdi con 1,900 retuits, seguido de Rocío Barrios, ministra de la Producción con 1,100.

"Se conoce como interacción a la cantidad y forma en que el público reacciona frente a un tuit. Los retuits y los comentarios son los indicadores más potentes cuando analizamos el tuit de algún personaje, ya que implica una acción (positiva, negativa o neutra) más allá de darle like a una publicación¨, señaló Salinas Cépeda.

DATO

• El estado de emergencia se ordenó el 15 de marzo.
• El aislamiento social obligatorio terminará el próximo 12 de abril.
• La investigación fue realizada por MileniumGroup, consultora de comunicaciones internacional, presente en varios países de la región y con 20 de años trayectoria en su rubro.

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