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Caso.éxito
Élmer Zegarra – Gerente Florería Los Azahares.
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¿Cómo inició este negocio?Es una empresa que la empezó mi padre hace cincuenta años y yo he continuado con la tradición familiar.
¿La demanda siempre va en aumento?Sí, pero en los útimos años el crecimiento de las ventas ha sido menor, en alrededor de 5% anual.
¿Cuál es el producto más pedido?Los envíos de una, dos, tres o cuatro rosas. Y también los arreglos florales con una docena de rosas.
¿Cómo hicieron para elevar las ventas?Ofreciendo servicios adicionales como los arreglos florales a domicilio o en eventos empresariales. Entonces, si ofreces un buen servicio, luego serás recomendado.
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