TikTok recibe multa de 345 millones de euros por no proteger privacidad de menores

Tiktok recibió este viernes una gigantesca multa de 345 millones de euros (más de $360 millones) por parte de la Unión Europea (UE) por no proteger la privacidad de menores. Asimismo, la compañía filial de ByteDace deberá reajustar sus operaciones a la normativa en un plazo de tres meses.

La Comisión de Protección de Datos irlandesa (CDP), regulador que actuó en nombre de la UE, explicó que indagó el periodo entre julio y diciembre del 2020, y concluyó que los menores registraron sus cuentas de tal manera que sus cuentas se definieron como públicas por defecto. Es decir, cualquier adulto podía ver sus contenidos sin problema.

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Otras conclusiones se relacionaron con el modo ‘conexión familiar’ (family pairing), el cual posibilita al padre de familia vincular su propia cuenta a la de su menor hijo. Según AP, la empresa no comprobó debidamente si el usuario era realmente su padre o tutor.

Además, los controles de la cuenta del progenitor no eran lo suficiente estrictas. Por ejemplo, permitía que cualquier adulto activaran mensajes directos a usuarios de 16 años sin su consentimiento.

Otro problema fue que la compañía de ByteDace no verificó si todos sus usuarios eran mayores de 13 años, la edad mínima para poder acceder a la aplicación.

Respuesta de TikTok Technology Limited

La compañía expresó su disconformidad con la sentencia mediante un comunicado. “Está respetuosamente en desacuerdo con la decisión, en particular con el nivel de la multa impuesta y está evaluando los próximos pasos”, señaló un portavoz a AFP.

Asimismo, la empresa criticó a la UE al tomar en cuenta un periodo muy antiguo, ya que a partir de 2021 empezaron a tomar medidas más restrictivas.

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