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¿A dónde debes ir si no se respeta el medio pasaje? La Defensoría del Pueblo te da algunos consejos [VIDEO]
Puedes presentar tu queja ante Indecopi, pero para esto debes tener los algunos datos, conoce cuáles.
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Los escolares, estudiantes universitarios y de institutos superiores tienen derecho al medio pasaje en los transportes públicos, sin embargo no son muchos los que respetan esta disposición.
Por ello, la Defensoría del Pueblo ha brindado información acerca de dónde pues acudir si no se respeta el ?derecho? al medio pasaje.
Pero primero debes recordar que:
- Todas las empresas de transporte urbano e interurbano tienen la obligación de respetar el medio pasaje
- El cÁlculo del medio pasaje se debe realizar en funcion al pasaje de adulto
- El medio pasaje es válido en dias laborales desde las 5 am hasta la media noche.
¿Qué pasa si no respetan tu derecho? Puedes presentar tu queja ante Indecopi, pero para esto debes tener los siguientes datos:
- El nombre o razón social de la empresa de transportes
- La placa del vehículo
- La fecha y hora que se negó el cobro del medio pasaje
Ten en consideración que también puedes presentar al queja antes las munipalidades provinciales. Ambas deberán iniciar una investigación y determinar la sanción.
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