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Tuenti, marca de Telefónica, anuncia su retiro: ¿Qué sucederá con sus clientes?
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A través de un comunicado, Telefónica del Perú anunció el apagado oficial de su marca de telefonía móvil Tuenti. En razón de ello, a partir del 13 de octubre, la empresa integrará a los más de 150.000 clientes de Tuenti a Movistar.
"Pensando en simplificar la oferta de valor con foco en la satisfacción de nuestros usuarios, se ha decidido que Movistar sea la marca que atienda a los clientes de Tuenti en Perú”, señaló Luis Villalobos, director de Segmento Prepago y Marca de la operadora.
A partir de la fecha mencionada, se informó, los clientes de Tuenti podrán disfrutar de beneficios en Movistar como la multiplataforma de video Movistar Play y podrán realizar sus consultas y gestiones a través de la app y la web Mi Movistar y el canal WhatsApp.
Asimismo, se dio a conocer que el cambio de marca se realizará de forma automática.
En los próximos días, la empresa dijo que informará el detalle de estos cambios a los usuarios.
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