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Empresas buscan profesionales con capacidades tecnológicas
A medida que las demandas digitales continúan creciendo, la falta de candidatos con habilidades especiales de TI, cómputo en la nube e inteligencia artificial agravan los problemas de contratación.
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La encuesta más reciente de Equinix, la compañía de infraestructura digital del mundo, reveló que los líderes de TI a nivel global tienen serias preocupaciones sobre la retención y contratación de personal con habilidades tecnológicas.
Según la Encuesta de Tendencias Tecnológicas Globales de Equinix 2022, el 62 % de los responsables de la toma de decisiones de TI observan la escasez de personal con habilidades de TI como una de las principales amenazas para su negocio. Motivo por el que las empresas, includida Equinix, están buscando ampliar el grupo de talentos, atrayendo candidatos más diversos a través de campañas de reclutamiento alternativas.
En todo el mundo, los empleados tecnológicos más solicitados son los técnicos de TI (27%), los especialistas en cómputo en la nube (26%) y aquellos con aptitudes de inteligencia artificial/aprendizaje automático (26%). Otras carencias de habilidades incluyen el análisis de datos (21%), la protección de datos (21%), el desarrollo de software de seguridad (19%) y el análisis de seguridad (18%).
Eduardo Carvalho, Director General de Equinix para América Latina, mencionó que las preocupaciones más comunes para la región, identificadas por el 52% de los 2,900 encuestados, tienen que ver con candidatos con las habilidades incorrectas para los puestos de trabajo y la retención del talento actual. Además, las expectativas cambiantes de la fuerza laboral en torno a las formas de trabajar, así como el pago y la compensación (49%) se destacan como preocupaciones particularmente fuertes. Agregó que los empleados tecnológicos más solicitados son los relacionados a aspectos técnicos de TI (34%), los enfocados en inteligencia artificial/aprendizaje automático (28%) y los especialistas en cómputo en la nube (25%).
En respuesta a la escasez de habilidades, en Latinoamérica muchas empresas trabajan arduamente para volver a capacitar a las personas de otras áreas. De hecho, el 76% dijo que recapacitan a los trabajadores de industrias similares, mientras que el 25% está tratando de reforzar su fuerza laboral con reclutas de sectores no relacionados. Con los recientes despidos y planes de licencias que impulsan a los trabajadores a comenzar a buscar oportunidades para mejorar sus habilidades o carreras, las empresas de tecnología que ofrecen oportunidades de capacitación y desarrollo podrían estar mejor posicionadas para atraer talento.
Las fuentes más comunes de trabajadores recapacitados a nivel global son la administración y apoyo comercial (36%), finanzas y seguros (33%) y los que regresan al trabajo después de un período de ausencia (30%). Estos trabajadores tienden a ayudar a las empresas a cerrar las brechas de habilidades tecnológicas trabajando en funciones técnicas de TI (51%), cómputo en la nube (36%) y análisis de datos (35%).
Equinix tiene una colección de programas de transición profesional en su portafolio Career Pathways. Estos programas están diseñados para expandir y diversificar los grupos de talentos a partir de carreras con habilidades transferibles, como veteranos militares en transición a la vida civil y atletas olímpicos y paralímpicos retirados, a través de una asociación con Athlete Career Transition (ACT). El programa de actualización de la transición profesional constituye el 40% de las operaciones de campo que se contratan a nivel mundial, son trabajadores de industrias adyacentes como aerolíneas, petróleo y gas, y hotelería, en donde los vuelven a capacitar para ocupar puestos en el centro de datos.
Mientras tanto, las empresas están en la búsqueda de contratar a través de programas de aprendizaje y educación superior. Los líderes de TI a nivel mundial dijeron que las principales formas en que sus empresas se asocian con instituciones de educación superior incluyen ofrecer pasantías para estudiantes (42%), ejecutar programas de capacitación en colaboración con instituciones de educación superior (41%), participar en ferias de carreras universitarias (37%) y asociarse en programas de aprendizaje de grado (34%).
Según Brandi Galvin Morandi, Directora Legal y de Recursos Humanos de Equinix, “la encuesta revela qué conjuntos de habilidades inigualables están obstaculizando la adquisición de talento en equipos enfocados en tecnología a nivel mundial”.
“Este desafío le brinda a nuestra industria la oportunidad de reclutar y desarrollar talento de diferentes maneras. Creemos que las empresas deben fomentar una hoja de ruta progresiva de desarrollo de talentos que atienda tanto a candidatos inexpertos como capacitados. Otra oportunidad son los programas de tutoría, que ayudan a los candidatos potenciales a obtener acceso a una red establecida para la orientación profesional, al tiempo que conectan a las empresas con candidatos adecuados para un sólido grupo de talentos”, agregó Galvin Morandi.
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