De acuerdo a la Encuesta Nacional de Demanda Potencial de Servicios Financieros de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP y la Cooperación Suiza (SECO), solo el 41% de peruanos tiene una cuenta de depósitos en el sistema financiero (esto incluye cuentas de ahorro, de depósitos a plazo y CTS).
Así, se deduce que la penetración de los productos financieros en el país aún es baja, algunas de las principales razones por las cual no se tiene una cuenta, según los encuestados, son: no le encuentra ventaja (19%), altos costos y comisiones (17%), desconocimiento (16%) y no tiene ingresos (13%).
Respecto a las características que se busca en una cuenta, los encuestados indicaron que un bajo costo (74%), ausencia de límites en retiros (50%)y un que no se imponga un monto de apertura (33%), son los atributos más deseables de una cuenta de depósito.
Por su parte, la Superintendente de Banca, Seguros y AFP, Socorro Heysen, indicó que la encuesta busca identificar características de la demanda potencial por servicios financieros integrales, las barreras para el acceso y uso de servicios financieros y afinar el diagnóstico de la inclusión financiera en el país.
Finalmente, Heysen agregó que sobre la base de los resultados de la encuesta se busca orientar la definición de políticas adecuadas al contexto nacional, contribuir con los esfuerzos en el diseño de servicios financieros acordes a las necesidades de la población.