[Opinión] Javier Álvarez: “Off road empresarial”

La inversión en tecnología y la adaptación constante también son estrategias claves.

Actualizado el 21/10/2023, 06:58 a.m.

Para los peruanos que desean emprender y crear sus propias empresas, el mundo de los negocios puede ser un terreno accidentado y desafiante. No es una carretera bien señalizada y asfaltada, sino un camino sinuoso, lleno de curvas, baches y rompemuelles, como una aventura de off-road. Los trámites burocráticos, el acceso al financiamiento, las regulaciones laborales, los impuestos e incluso la corrupción son barreras a las que debemos enfrentar, sortear y salir airosos para crear empresa y hacer negocios, pero no son las únicas. Por el lado de la demanda, el consumidor nos plantea ciertos obstáculos también, que son los siguientes:

La desinformación: las expectativas y necesidades del mercado cambian constantemente, lo que dificulta que los consumidores accedan a información precisa sobre productos y servicios. Para superar esto, los emprendedores deben educar a los clientes y proporcionarles información detallada y transparente sobre sus ofertas. La investigación de mercado ayuda a comprender mejor las necesidades y preferencias de consumidores. Además, buscar asesoramiento en marketing y comunicaciones puede ser beneficioso para desarrollar estrategias efectivas.

El desinterés: los consumidores peruanos son selectivos a la hora de gastar, y las marcas deben esforzarse por ofrecer productos y servicios que resuelvan problemas o necesidades locales. La comprensión de la cultura, la identificación de las preferencias y la creación de propuestas de valor sólidas son esenciales. La inversión en estrategias de marketing creativas y efectivas es vital para despertar el interés y la atención del consumidor.

La desconfianza: los consumidores pueden ser escépticos ante nuevas marcas o negocios, en parte debido a malas experiencias pasadas. La reputación y la confiabilidad son activos comerciales invaluables. Construir una marca sólida, garantizar la calidad de los productos y proporcionar un servicio ejemplar al cliente son formas efectivas de ganar confianza. Las opiniones positivas y las recomendaciones de los clientes pueden allanar el camino hacia la confianza y la fidelidad del consumidor.

Es importante investigar y entender estas barreras específicas antes de emprender en el Perú, y buscar asesoramiento legal y financiero para abordar estos desafíos. La inversión en tecnología y la adaptación constante también son estrategias claves. Con la preparación adecuada, la resiliencia y una mentalidad abierta, los empresarios todoterreno podrán recorrer con éxito este desafiante camino.