1. INFORMACIÓNLos usuarios del Metropolitano podrán revisar el saldo de sus tarjetas en la web www.metropolitano.gob.pe
2. ACCESOEl pasajero debe ingresar a la sección planifica tu viaje y luego a la opción consulta de tarjeta.
3. SERVICIOSEn esa página se debe indicar el número de la tarjeta que aparece en el reverso de la misma. Este servicio permite conocer las últimas validaciones realizadas en las estaciones, así como el monto de las recargas.
4. PÉRDIDAEn caso de pérdida o robo, podrá recuperar su saldo. Solo debe apuntar el número de su tarjeta.
5. ATENCIÓNPuede renovarla en alguna estación.