Servicios.21

PLAZOSPara que los usuarios de agua potable y alcantarillado hagan un reclamo por este servicio, es importante que recopilen y presenten la documentación dentro de los 60 días desde la fecha de vencimiento de su recibo.

RECLAMOSEl consumidor puede cuestionar un consumo elevado, el tipo de tarifa, un aniego de agua, filtraciones, entre otros.

APELACIÓNSi la respuesta no le satisface, puede apelar al Tribunal de Resolución de Reclamos de la Sunass.