1. INFORMACIÓNLos usuarios del servicio del Metropolitano podrán revisar el saldo de su tarjeta de pago en la web www.metropolitano.gob.pe
2. ACCESOEl pasajero debe ingresar a la sección 'Planifica tu viaje' y, luego, a la opción 'Consulta de tarjeta'.
3. SERVICIOSEn esa página se deben escribir los números de la tarjeta que aparecen en el reverso. Este servicio permite conocer las últimas validaciones realizadas en las estaciones y el monto de las recargas.
4. PÉRDIDAEn caso de pérdida o robo, podrá recuperar su saldo.
5. ADQUISICIÓNPara adquirir una tarjeta, solo use la máquina dispensadora.