Indecopi atenderá quejas contra banco

El Indecopi atenderá los reclamos de los clientes del Banco de Crédito del Perú (BCP) que fueron afectados por descuentos en sus cuentas.

El BCP confirmó que debido a fallas en sus sistemas, el 31 de julio se produjeron descuentos irregulares que afectaron al 1.75% de sus clientes. Informó que el incidente fue solucionado y que el dinero ya fue devuelto.

Indecopi implementó un padrón para los consumidores que se consideren afectados. Las personas pueden escribir al correo: sacreclamo@indecopi.gob.pe o llamar al 224-7777.