El Indecopi informó hoy que la empresa Toyota del Perú S.A. llamó a revisión a 52 vehículos, debido a una posible falla en el resorte de válvulas de motor.
En un comunicado, el ente regulador precisó que la campaña de revisión es para unidades del modelo GT86 que fueron fabricados entre los años 2012 y 2013.
Explicó que en los vehículos comprendidos en el llamado a revisión existiría una posible falla en el resorte de válvulas de motor que podría exceder la resistencia de este elemento y, potencialmente, se podría fracturar.
El Indecopi dijo que entre las medidas adoptadas por la compañía automotriz, se publicó un aviso en dos diarios de circulación nacional y actualizó la lista del VIN de los vehículos involucrados en esta campaña en la página web de Toyota del Perú S.A., con la finalidad que los clientes puedan verificar si sus unidades se encuentran comprendidas en este llamado.
Asimismo, la empresa indicó que los consumidores que confirmen si sus vehículos se encuentran involucrados en esta campaña de prevención, podrán ingresar sus datos en la página web para que Toyota del Perú S.A. se contacte con ellos apenas se tenga disponibilidad de componentes.
Para mayor información, los consumidores pueden comunicarse a la línea gratuita 080000669, en el horario de atención de lunes a viernes desde 08:30 a.m. hasta las 05:00 p.m. o escribir al correo electrónico cac@toyotaperu.com.pe.
El Indecopi señaló que la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor estará atenta al cumplimiento de las acciones de para garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados, de acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor.