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reclamos

Perú

2020-05-14

Huánuco: Pobladores reclaman aumento en recibos de Electrocentro [FOTOS]

Antes de la cuarentena pagaban entre 50 y 70 soles, ahora la empresa de energía cobra desde 100 soles

Perú
Huánuco: Pobladores reclaman aumento en recibos de Electrocentro [FOTOS]
Economía

2019-05-08

Indecopi: ¿Qué necesitan los consumidores para presentar reclamos ante una empresa?

No siempre uno sale satisfecho con los productos o servicios de una compañía. A veces es necesario presentar una queja, pero el proceso puede ser...

Economía
Redacción PERÚ21
Indecopi: ¿Qué necesitan los consumidores para presentar reclamos ante una empresa?
Economía

2018-02-22

Presentan 'Mapa de Consumo' para identificar qué entidad resuelve reclamos

El mapa informa de manera simple y gráfica sobre las entidades encargadas de atender casos de protección al consumidor.

Economía
Redacción PERÚ21
Presentan 'Mapa de Consumo' para identificar qué entidad resuelve reclamos
Perú

2018-02-20

¿Qué servicios concentraron mayor número de reclamos a setiembre del 2017?

De acuerdo al Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), al tercer trimestre del 2017, el servicio que concent...

Perú
Redacción PERÚ21
¿Qué servicios concentraron mayor número de reclamos a setiembre del 2017?
Economía

2017-09-15

El 52% de los reclamos presentados en los bancos se resolvieron a favor de los clientes

Esta data corresponde al segundo trimestre del 2017. De acuerdo a Asbanc, la industria viene desplegando una serie de acciones a fin de brindar u...

Economía
Redacción PERÚ21
El 52% de los reclamos presentados en los bancos se resolvieron a favor de los clientes
Economía

2014-09-15

Osiptel busca reducir en un 50% el plazo para la atención de reclamos

Según datos de la entidad, durante el primer semestre de 2014 se registraron 276 mil reclamos ante empresas operadoras de telecomunicaciones.

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel busca reducir en un 50% el plazo para la atención de reclamos
Economía

2014-08-21

Indecopi acortó plazo para la solución de reclamos a menos de 30 días

Cambios buscan incentivar a los proveedores a que resuelvan los problemas de sus clientes de manera directa y rápida.

Economía
Redacción PERÚ21
Indecopi acortó plazo para la solución de reclamos a menos de 30 días
Lima

2013-09-28

Conoce cómo tramitar reclamos ante el SAT por fotopapeletas

Son cuatro los pasos que se deben seguir para detectar irregularidades. Oficinas del Jockey Plaza, Miraflores y Los Olivos atienden este tipo de ...

Lima
Redacción PERÚ21
Conoce cómo tramitar reclamos ante el SAT por fotopapeletas
Opinión

2013-09-28

Reclamos ante el SAT

Conozca los cuatro pasos que deben seguir los ciudadanos para la revisión de infracciones.

Opinión
Redacción PERÚ21
Reclamos ante el SAT
Lima

2013-09-27

Unos 356 conductores presentaron ante el SAT observaciones a fotopapeletas

La entidad de la Municipalidad de Lima atendió el reclamo de 241 conductores en su sede central y 115 en las diferentes agencias descentralizadas...

Lima
Redacción PERÚ21
Unos 356 conductores presentaron ante el SAT observaciones a fotopapeletas
Opinión

2013-08-25

El que no quema no mama

Como el mandatario no lee las encuestas, según él mismo ha confesado, no se ha dado cuenta de la magnitud de la caída en su aprobación y, menos a...

Opinión
Redacción PERÚ21
El que no quema no mama
Opinión

2013-08-11

Médicos no ceden y continúan en huelga

El premier Juan Jiménez les pide que “piensen en los pacientes”. Hoy cumplen 27 días de paro.

Opinión
Redacción PERÚ21
Médicos no ceden y continúan en huelga
Política

2013-07-19

Bonificación para la DINI respondió a reclamos internos

Personal de la Dirección de Inteligencia exigía un bono por riesgo de vida para militares y policías asignados a la entidad.

Política
Redacción PERÚ21
Bonificación para la DINI respondió a reclamos internos
Opinión

2013-05-15

Resolverán reclamos en menor plazo

Opinión
Redacción PERÚ21
Resolverán reclamos en menor plazo
Economía

2013-05-14

Resolverán solicitudes y reclamos de inversionistas en menor plazo

Superintendencia del Mercado de Valores somete a consulta ciudadana, por 15 días, proyecto de reglamento.

Economía
Redacción PERÚ21
Resolverán solicitudes y reclamos de inversionistas en menor plazo
Opinión

2013-05-10

Justifica a las radios por su programación

Opinión
Redacción PERÚ21
Justifica a las radios por su programación
Deportes

2013-05-08

Jugadores de Alianza Lima molestos con la dirigencia

‘Grones’ señalan que les adeudan el mes de abril, por lo que pedirían a DT Wilmar Valencia que interceda ante la dirigencia por ellos.

Deportes
Redacción PERÚ21
Jugadores de Alianza Lima molestos con la dirigencia
Opinión

2013-05-08

‘Grones’ molestos con la dirigencia

Opinión
Redacción PERÚ21
‘Grones’ molestos con la dirigencia
Economía

2013-05-04

Crecen los créditos en soles

Para abril, el Gobierno pronostica una expansión de 6.9% y, para mayo, un avance de 5.9%.

Economía
Redacción PERÚ21
Crecen los créditos en soles
Opinión

2013-05-04

Más créditos en soles

Por cada 10 mil transacciones bancarias se presentan ocho reclamos, informó Asbanc.

Opinión
Redacción PERÚ21
Más créditos en soles
Lima

2013-04-12

Vecinos protestan contra Molitalia por contaminación ambiental y sonora

Residentes de la urbanización Elio (Cercado de Lima) reclaman sanciones. Empresa rechaza imputaciones y asegura que su planta opera con todos los...

Lima
Redacción PERÚ21
Vecinos protestan contra Molitalia por contaminación ambiental y sonora
Economía

2013-03-15

Indecopi: Bancos son las empresas más sancionadas del Perú

La lista la encabeza el Banco de Crédito del Perú (BCP) con 158 sanciones.

Economía
Redacción PERÚ21
Indecopi: Bancos son las empresas más sancionadas del Perú
Economía

2013-02-04

Proponen mejoras para que se resuelvan quejas en Libro de Reclamaciones

Una de las medidas planteadas por Indecopi —que serán enviadas a la Presidencia del Consejo de Ministros— es realizar un monitoreo online para f...

Economía
Redacción PERÚ21
Proponen mejoras para que se resuelvan quejas en Libro de Reclamaciones
Lima

2013-02-02

Aumentan precios de certificados policiales

Hay gran malestar porque incrementos van desde 400% hasta once veces la tarifa anterior. En el caso de la solicitud de antecedentes, antes se pag...

Lima
Redacción PERÚ21
Aumentan precios de certificados policiales
Opinión

2013-02-02

Aumentan precios de certificados policiales

En el caso de la solicitud de antecedentes, antes se pagaba S/.7.20 y, ahora, S/.28.50.

Opinión
Redacción PERÚ21
Aumentan precios de certificados policiales
Economía

2013-01-29

Indecopi atendió 24,640 reclamos en 2012

La mitad de quejas se presentaron en Lima y Callao, y la mayoría se refería a servicios bancarios y financieros, según Servicio de Atención al Ci...

Economía
Redacción PERÚ21
Indecopi atendió 24,640 reclamos en 2012
Opinión

2013-01-15

¡Déjenme trabajar, carajo!

Con el fin de resaltar lo que está exigiendo la inmensa mayoría de ciudadanos, hemos tomado prestado el característico reclamo que hacía Toledo c...

Opinión
Redacción PERÚ21
¡Déjenme trabajar, carajo!
Voces

2012-11-17

Los celos y sus consecuencias

Una de las causas más comunes de ruptura en la pareja son los celos, los que explotan tanto porque el celoso no disminuye o reconoce su exceso, c...

Voces
Redacción PERÚ21
Los celos y sus consecuencias
Economía

2012-10-13

Más celeridad en Osiptel para solucionar reclamos

Creará salas para casos menores. Estarán destinadas a resolver apelaciones de los usuarios en casos que no superen los S/.100.

Economía
Redacción PERÚ21
Más celeridad en Osiptel para solucionar reclamos
Voces

2012-10-13

Más celeridad para solucionar reclamos

Voces
Redacción PERÚ21
Más celeridad para solucionar reclamos
Voces

2012-10-04

El cliente siempre tiene la razón

Uno de los aspectos más decepcionantes de la transformación de la economía peruana es la falta de desarrollo de una cultura de competencia en el...

Voces
Redacción PERÚ21
El cliente siempre tiene la razón
Lima

2012-09-08

Médicos de Rebagliati y Sabogal acuerdan levantar su huelga

Ahora solo falta que la dirigencia nacional del sindicato de Essalud decida si se depone definitivamente la medida de fuerza, para que los galeno...

Lima
Redacción PERÚ21
Médicos de Rebagliati y Sabogal acuerdan levantar su huelga
Economía

2012-08-17

Confiep pide revisar reforma tributaria del Ejecutivo

Cambios en leyes tienen aspectos negativos, dice gremio. Expertos sostienen que Congreso debería derogar algunos cambios que realizó el Ejecutivo...

Economía
Redacción PERÚ21
Confiep pide revisar reforma tributaria del Ejecutivo
Voces

2012-08-17

Confiep pide revisar reforma

Congreso debería derogar algunos cambios que realizó el Ejecutivo, sostienen expertos.

Voces
Redacción PERÚ21
Confiep pide revisar reforma
Lima

2012-08-08

Solo el 19% de médicos de Essalud acató hoy paralización

El gerente general del Seguro Social, José Somocurcio, consideró que la huelga indefinida de los galenos obedece a intereses políticos. Remarcó q...

Lima
Redacción PERÚ21
Solo el 19% de médicos de Essalud acató hoy paralización
Lima

2012-08-07

Médicos de Essalud se van al paro

Medida de fuerza que comienza hoy fue declarada improcedente, debido a que los galenos no cumplieron con notificar la hora y fecha.

Lima
Redacción PERÚ21
Médicos de Essalud se van al paro
Voces

2012-08-07

Médicos de Essalud se van al paro

Voces
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Médicos de Essalud se van al paro
Voces

2012-08-04

Indecopi atenderá quejas contra banco

Voces
Redacción PERÚ21
Indecopi atenderá quejas contra banco
Economía

2012-07-28

Crece atención de reclamos contra banca

El servicio Alóbanco recibió 197 quejas contra entidades financieras solo en julio, un 29.6% más que lo reportado en mayo (152 casos).

Economía
Redacción PERÚ21
Crece atención de reclamos contra banca

2012-07-28

Reclamos contra banca crecen 29%

Redacción PERÚ21
Reclamos contra banca crecen 29%
Voces

2012-07-18

Evite sorpresas con sus tarjetas, lea con detenimiento los contratos

No ceda a la tentación del dinero plástico y revise meticulosamente cada cláusula del producto. La decisión es suya.

Voces
Redacción PERÚ21
Evite sorpresas con sus tarjetas, lea con detenimiento los contratos
Lima

2012-07-11

Anuncian paro en el aeropuerto

Sindicato Unificado de Controladores de Tránsito Aéreo del Perú confirmó que desde el martes 24 se realizará una huelga de 72 horas para exigir q...

Lima
Redacción PERÚ21
Anuncian paro en el aeropuerto
Voces

2012-07-11

Anuncian paro en el aeropuerto

Voces
Redacción PERÚ21
Anuncian paro en el aeropuerto
Lima

2012-07-10

Garatea plantea medidas para flexibilizar el diálogo en Cajamarca

El Ejecutivo debe levantar el estado de emergencia y los antimineros dejar de lado el paro convocado para el 12 de julio, indicó el prelado. “La ...

Lima
Redacción PERÚ21
Garatea plantea medidas para flexibilizar el diálogo en Cajamarca
Lima

2012-06-28

Ayacucho: Turba agrede a ministro Urquizo

Maestros del Sutep apostados en la Plaza de Armas rodearon al titular de Defensa y se enfrentaron a su equipo de seguridad. Funcionario trató de ...

Lima
Redacción PERÚ21
Ayacucho: Turba agrede a ministro Urquizo
Voces

2012-06-21

Médicos anuncian nuevo paro

Voces
Redacción PERÚ21
Médicos anuncian nuevo paro
Mis Finanzas

2012-06-15

Aprende a defender tus derechos como consumidor

Los casos más denunciados están relacionados con los servicios financieros, el transporte aéreo y las telecomunicaciones.

Mis Finanzas
Redacción PERÚ21
Aprende a defender tus derechos como consumidor
Economía

2012-05-27

Indecopi: 19 mil reclamos en un año

La entidad de defensa del consumidor informó que el 50.4% de quejas se registró en Lima y Callao, mientras el 48.78% ya están concluidos.

Economía
Redacción PERÚ21
Indecopi: 19 mil reclamos en un año
Lima

2012-05-02

Más reclamos en Essalud

Sindicato reclama que se reduzcan los puestos de confianza que cobran hasta S/.20 mil cuando algunos trabajadores solo perciben S/.800.

Lima
Redacción PERÚ21
Más reclamos en Essalud
Voces

2012-05-02

Piden evitar violencia en protestas

Voces
Redacción PERÚ21
Piden evitar violencia en protestas

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