2022-7-26
Conoce aquí cómo hacer un reclamo por el mal servicio de cable o internet.
2022-7-24
Conoce las historias de Cléila Gómez, Andrés Prado Tenorio y Sofía Méndez. Todos ellos tienen algún en común: fueron víctimas de este nuevo ciber...
2022-7-15
Además, se detectó que siete regiones obtuvieron resultados por encima del promedio nacional: Lima (10.46 Mbps), Tumbes (10.46 Mbps), Ica (10.39 ...
2022-7-14
Daysi Cruz se convirtió en una nueva víctima de los ciberdelincuentes, que se hicieron pasar por ella para adquirir un nuevo chip, asociado a su ...
2022-6-30
Cabe mencionar, que de la cantidad total de reclamos presentados por los clientes en los tres primeros meses del años, fue superior en 58.9% resp...
2022-6-16
El Panel de Monitoreo del Internet Móvil detectó que en 22 regiones se experimentó un ligero avance en el desempeño de la velocidad promedio en r...
2022-6-2
De acuerdo al Indecopi, ambas empresas infringieron el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
2022-5-26
Montos corresponde a sanciones impuestas de 2020 al primer trimestre de 2022. Ante la Comisión de Defensa del Congreso, Osiptel propuso un proyec...
2022-5-9
En abril, unas 452,116 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.
2022-5-3
El nuevo cargo de interconexión regirá desde el miércoles 4 de mayo de 2022 y es aplicable a todas las empresas operadoras de servicios públicos ...
2022-4-25
Solo 19% de los usuarios de telecomunicaciones cuenta con múltiples líneas y, del total, 82.4% son postpago, según el estudio realizado por Kanta...
2022-4-21
A nivel de la provincia, se observó que el promedio del Índice de Calidad Móvil Distrital entre las cuatro empresas operadoras fue de 81.74 %. Mo...
2022-4-5
Las empresas operadoras pidieron a sus clientes utilizar los canales digitales.
2022-3-18
La empresa operadora Entel volvió a liderar la velocidad promedio para redes 4G con 11.55 Mbps, seguida de Claro (11.27 Mbps), Movistar (10.37 Mb...
2022-3-15
El Estudio de Satisfacción 2021 del Osiptel evidenció que menos de un tercio de usuarios refirió una buena experiencia de atención ante su provee...
2022-3-7
Un total de 452,554 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, lo que representó un retroceso de 1.5% en relación a enero 2022, reportó Osipt...
2022-3-1
La velocidad promedio de descarga en redes 4G ha sido de 10.44 Mbps (megabits por segundo) entre mayo de 2021 y enero de 2022.
2022-2-28
En cuanto al servicio de telefonía fija, la mitad de usuarios afirma que se siente totalmente satisfecho, según una encuesta de satisfacción de O...
2022-2-21
El mercado móvil sumó más de 3.7 millones de líneas durante el año pasado, indicó Osiptel.
2022-2-4
En ese mes, unas 459,583 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.
2022-1-13
Según el ente regulador, Entel incurrió en infracciones relacionadas a la atención de solicitudes de portabilidad, mientras que Bitel registró fa...
2022-1-6
La denunciante detalló que, tras quedarse sin servicio en el celular, los ciberdelincuentes vaciaron los S/17.400 que tenía en su cuenta AFP y so...
2021-12-31
El 30 de diciembre de 2021 se notificó a las cuatro empresas operadoras del inicio del proceso sancionador, así como de la resolución de medidas ...
2021-12-23
La velocidad promedio de descarga en redes 4G fue de 10.42 Mbps entre mayo y noviembre, según un análisis a nivel nacional realizado por Osiptel.
2021-12-20
Osiptel reportó que la velocidad promedio de descarga del internet en redes móviles con tecnología 4G en el territorio nacional alcanzó los 10.21...
2021-12-11
En ese mes se reportó la segunda cifra más alta de portaciones móviles en lo que va del 2021, informó Osiptel.
2021-12-8
El Osiptel informó que el Indecopi desestimó cuestionamientos por barreras burocráticas presentados por Telefónica del Perú y Entel debido a supe...
2021-12-1
Indecopi declaró legal la prohibición de venta de chips en vía pública para garantizar la identidad biométrica de los compradores. El organismo s...
2021-11-30
Indecopi declaró legal la prohibición de venta de chips en vía pública para garantizar la identidad biométrica de los compradores.
2021-11-24
El Osiptel informó que el mercado de telefonía móvil sumó más de 1.1 millones de líneas entre junio y septiembre. Movistar lidera la participació...
2021-11-23
La denunciante sostiene que después de quedarse sin señal, le comenzaron a llegar correos electrónicos con transferencias bancarias que ella jamá...
2021-11-22
Solo ocho regiones superaron el promedio nacional de velocidad de descarga de internet móvil en redes 4G, según Osiptel.
2021-11-19
El organismo regulador ratificó dos multas contra Entel por registrar solicitudes de portabilidad sin consentimiento de usuarios y por no entrega...
2021-11-6
Osiptel informó que desde su uso obligatorio, en abril, se han emitido más de 12 millones de contratos cortos.
2021-10-28
El total de reclamos presentados por los usuarios (759,670) es incluso superior en 20.6% a lo reportado en mismo periodo del 2020, año en que lle...
2021-10-22
El nuevo smartphone ofrece grandes prestaciones para la toma de fotografías.
2021-10-20
El smartphone contiene una batería que posee una vida útil de hasta 2.2 días con una sola carga.
2021-9-27
Telefónica objetó solicitudes de portabilidad de manera indebida mientras que Entel cometió infracciones respecto a la entrega de información, se...
2021-9-25
El programa “Señas Que Conectan” de Entel, enseña a sus colaboradores, mediante capacitaciones, lenguaje de señas peruanas para brindar una adecu...
2021-9-11
Un total de 481,826 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en el territorio nacional durante ese mes, indicó el organismo.
2021-9-9
El ente regulador indicó que a pesar de los puntajes conseguidos, ninguna empresa logró alcanzar el nivel esperado de 75 puntos, considerado como...
2021-8-21
Poco tiene más de 20 millones de dispositivos móviles vendidos en todo el mundo y está presente en más de 35 mercados globales desde que inició s...
2021-7-26
La realidad virtual y aumentada, utilizando la red 5G, permitirán experiencias inmersivas de aprendizaje en la educación tanto para alumnos como ...
2021-7-17
La alianza entre Entel e Internet para Todos será la primera que permitirá que un Operador de Infraestructura Móvil Rural (OIMR) y un Operador Mó...
2021-6-24
El ente regulador informó que en abril se emitieron 1.2 millones de contratos a nuevos usuarios. De los cuatros operadores del mercado, solo dos ...
2021-6-21
Los chips vendrán equipados con 3.5 GB de internet, Facebook, Instagram, mensajes, minutos, WhatsApp y Messenger ilimitado para que los estudiant...
2021-4-13
El MTC autorizó el despliegue de las redes 5G para celulares en el Perú.
2021-3-2
La llegada de la red de Internet es una realidad. Expertos en telecomunicaciones Gonzalo Ruiz Díaz y Alejandro Jiménez detallan los alcances de e...
2021-2-18
Osiptel impuso sanciones a la operadora tras haber realizado devoluciones a sus clientes fuera del plazo permitido, así como por no dar respuesta...
2020-8-3
El ente regulador sancionó a Claro y Entel tras comprobar que no realizaron la verificación de identidad previo a la contratación de una línea, m...
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