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Entel

Economía

2022-7-26

Fallas en internet: ¿Te deben cobrar menos si hay averías o te cortan el servicio?

Conoce aquí cómo hacer un reclamo por el mal servicio de cable o internet.

Economía
Redacción PERÚ21
Fallas en internet: ¿Te deben cobrar menos si hay averías o te cortan el servicio?
Lima

2022-7-24

¿Qué es el SIM swapping, la nueva modalidad de ciberdelito?

Conoce las historias de Cléila Gómez, Andrés Prado Tenorio y Sofía Méndez. Todos ellos tienen algún en común: fueron víctimas de este nuevo ciber...

Lima
Redacción PERÚ21
¿Qué es el SIM swapping, la nueva modalidad de ciberdelito?
Economía

2022-7-15

Osiptel: Bitel fue el operador con la velocidad de Internet 4G más lenta en junio

Además, se detectó que siete regiones obtuvieron resultados por encima del promedio nacional: Lima (10.46 Mbps), Tumbes (10.46 Mbps), Ica (10.39 ...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: Bitel fue el operador con la velocidad de Internet 4G más lenta en junio
Lima

2022-7-14

Compran chip a nombre de joven y le vacían sus ahorros de S/6,200

Daysi Cruz se convirtió en una nueva víctima de los ciberdelincuentes, que se hicieron pasar por ella para adquirir un nuevo chip, asociado a su ...

Lima
Compran chip a nombre de joven y le vacían sus ahorros de S/6,200
Economía

2022-6-30

Movistar concentró el 73% del total de reclamos presentados en el primer trimestre del 2022, informó Osiptel

Cabe mencionar, que de la cantidad total de reclamos presentados por los clientes en los tres primeros meses del años, fue superior en 58.9% resp...

Economía
Redacción PERÚ21
Movistar concentró el 73% del total de reclamos presentados en el primer trimestre del 2022, informó Osiptel
Economía

2022-6-16

Osiptel: ¿cuál fue la empresa operadora con red de Internet móvil más lenta en mayo?

El Panel de Monitoreo del Internet Móvil detectó que en 22 regiones se experimentó un ligero avance en el desempeño de la velocidad promedio en r...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: ¿cuál fue la empresa operadora con red de Internet móvil más lenta en mayo?
Economía

2022-6-2

Indecopi multa a empresas de telefonía por hostigar a usuarios con llamadas y mensajes de texto

De acuerdo al Indecopi, ambas empresas infringieron el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Economía
Redacción PERÚ21
Indecopi multa a empresas de telefonía por hostigar a usuarios con llamadas y mensajes de texto
Economía

2022-5-26

Empresas operadoras fueron multadas con más de S/ 20 millones por vender chips en la calle

Montos corresponde a sanciones impuestas de 2020 al primer trimestre de 2022. Ante la Comisión de Defensa del Congreso, Osiptel propuso un proyec...

Economía
Redacción PERÚ21
Empresas operadoras fueron multadas con más de S/ 20 millones por vender chips en la calle
Economía

2022-5-9

Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en abril

En abril, unas 452,116 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en abril
Economía

2022-5-3

Osiptel disminuye en 80.5% el cargo de interconexión tope para llamadas móviles entre operadoras

El nuevo cargo de interconexión regirá desde el miércoles 4 de mayo de 2022 y es aplicable a todas las empresas operadoras de servicios públicos ...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel disminuye en 80.5% el cargo de interconexión tope para llamadas móviles entre operadoras
Economía

2022-4-25

Estudio revela que dos de cada 10 usuarios a nivel nacional cuentan con una línea adicional

Solo 19% de los usuarios de telecomunicaciones cuenta con múltiples líneas y, del total, 82.4% son postpago, según el estudio realizado por Kanta...

Economía
Redacción PERÚ21
Estudio revela que dos de cada 10 usuarios a nivel nacional cuentan con una línea adicional
Economía

2022-4-21

Osiptel: 8 distrito de Chiclayo obtuvieron desempeños superiores al 80 % en calidad móvil

A nivel de la provincia, se observó que el promedio del Índice de Calidad Móvil Distrital entre las cuatro empresas operadoras fue de 81.74 %. Mo...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: 8 distrito de Chiclayo obtuvieron desempeños superiores al 80 % en calidad móvil
Economía

2022-4-5

Claro, Movistar, Bitel y Entel no atienden en tiendas físicas por toque de queda

Las empresas operadoras pidieron a sus clientes utilizar los canales digitales.

Economía
Redacción PERÚ21
Claro, Movistar, Bitel y Entel no atienden en tiendas físicas por toque de queda
Economía

2022-3-18

Osiptel: velocidad de internet móvil 4G aumentó en febrero a 10.51 Mbps

La empresa operadora Entel volvió a liderar la velocidad promedio para redes 4G con 11.55 Mbps, seguida de Claro (11.27 Mbps), Movistar (10.37 Mb...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: velocidad de internet móvil 4G aumentó en febrero a 10.51 Mbps
Economía

2022-3-15

Osiptel reveló cuál es la operadora con la peor calidad de atención al usuario

El Estudio de Satisfacción 2021 del Osiptel evidenció que menos de un tercio de usuarios refirió una buena experiencia de atención ante su provee...

Economía
Osiptel reveló cuál es la operadora con la peor calidad de atención al usuario
Economía

2022-3-7

Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en febrero

Un total de 452,554 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, lo que representó un retroceso de 1.5% en relación a enero 2022, reportó Osipt...

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en febrero
Economía

2022-3-1

¿Cuáles son las empresas con mejor velocidad de internet móvil en los últimos 9 meses?

La velocidad promedio de descarga en redes 4G ha sido de 10.44 Mbps (megabits por segundo) entre mayo de 2021 y enero de 2022.

Economía
Redacción PERÚ21
¿Cuáles son las empresas con mejor velocidad de internet móvil en los últimos 9 meses?
Economía

2022-2-28

Solo tres de cada diez usuarios están totalmente satisfechos con su servicio de internet fijo

En cuanto al servicio de telefonía fija, la mitad de usuarios afirma que se siente totalmente satisfecho, según una encuesta de satisfacción de O...

Economía
Redacción PERÚ21
Solo tres de cada diez usuarios están totalmente satisfechos con su servicio de internet fijo
Economía

2022-2-21

Telefonía móvil: esta es la operadora que ganó más participación en el mercado peruano el 2021

El mercado móvil sumó más de 3.7 millones de líneas durante el año pasado, indicó Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Telefonía móvil: esta es la operadora que ganó más participación en el mercado peruano el 2021
Economía

2022-2-4

Portabilidad móvil: conoce qué empresas ganaron y perdieron más líneas en enero

En ese mes, unas 459,583 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: conoce qué empresas ganaron y perdieron más líneas en enero
Economía

2022-1-13

Osiptel confirma multas por S/ 1.3 millones a Entel y Bitel por problemas en servicio de telefonía

Según el ente regulador, Entel incurrió en infracciones relacionadas a la atención de solicitudes de portabilidad, mientras que Bitel registró fa...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multas por S/ 1.3 millones a Entel y Bitel por problemas en servicio de telefonía
Lima

2022-1-6

Se quedó sin servicio de teléfono móvil y delincuentes vaciaron su cuenta y sacaron préstamo de S/39 mil | VIDEO

La denunciante detalló que, tras quedarse sin servicio en el celular, los ciberdelincuentes vaciaron los S/17.400 que tenía en su cuenta AFP y so...

Lima
Se quedó sin servicio de teléfono móvil y delincuentes vaciaron su cuenta y sacaron préstamo de S/39 mil | VIDEO
Economía

2021-12-31

Osiptel inicia proceso sancionador contra Movistar, Claro, Entel y Bitel por vender chips en la calle

El 30 de diciembre de 2021 se notificó a las cuatro empresas operadoras del inicio del proceso sancionador, así como de la resolución de medidas ...

Economía
Osiptel inicia proceso sancionador contra Movistar, Claro, Entel y Bitel por vender chips en la calle
Economía

2021-12-23

Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la mayor velocidad en los últimos 6 meses?

La velocidad promedio de descarga en redes 4G fue de 10.42 Mbps entre mayo y noviembre, según un análisis a nivel nacional realizado por Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la mayor velocidad en los últimos 6 meses?
Economía

2021-12-20

Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la menor velocidad en noviembre?

Osiptel reportó que la velocidad promedio de descarga del internet en redes móviles con tecnología 4G en el territorio nacional alcanzó los 10.21...

Economía
Redacción PERÚ21
Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la menor velocidad en noviembre?
Economía

2021-12-11

Portabilidad móvil: estas son las empresas que ganaron y perdieron más líneas en noviembre

En ese mes se reportó la segunda cifra más alta de portaciones móviles en lo que va del 2021, informó Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: estas son las empresas que ganaron y perdieron más líneas en noviembre
Economía

2021-12-8

Osiptel: mejoras a la fiscalización de la calidad de internet no constituyen barreras burocráticas

El Osiptel informó que el Indecopi desestimó cuestionamientos por barreras burocráticas presentados por Telefónica del Perú y Entel debido a supe...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: mejoras a la fiscalización de la calidad de internet no constituyen barreras burocráticas
Lima

2021-12-1

Descubre los riesgos de comprar chips para celulares en la vía pública

Indecopi declaró legal la prohibición de venta de chips en vía pública para garantizar la identidad biométrica de los compradores. El organismo s...

Lima
Descubre los riesgos de comprar chips para celulares en la vía pública
Lima

2021-11-30

Indecopi: Queda prohibida la venta de chips para celulares en la vía pública

Indecopi declaró legal la prohibición de venta de chips en vía pública para garantizar la identidad biométrica de los compradores.

Lima
Indecopi: Queda prohibida la venta de chips para celulares en la vía pública
Economía

2021-11-24

Perú bordeó los 42 millones de líneas móviles activas al cierre del tercer trimestre del 2021

El Osiptel informó que el mercado de telefonía móvil sumó más de 1.1 millones de líneas entre junio y septiembre. Movistar lidera la participació...

Economía
Redacción PERÚ21
Perú bordeó los 42 millones de líneas móviles activas al cierre del tercer trimestre del 2021
Lima

2021-11-23

Sufrí la suplantación de mi identidad por el operador Entel: malhechores robaron S/3.000 a docente tras quedarse sin señal telefónica

La denunciante sostiene que después de quedarse sin señal, le comenzaron a llegar correos electrónicos con transferencias bancarias que ella jamá...

Lima
Sufrí la suplantación de mi identidad por el operador Entel: malhechores robaron S/3.000 a docente tras quedarse sin señal telefónica
Economía

2021-11-22

¿Cuál fue la operadora con la red de internet móvil más veloz de Perú en octubre?

Solo ocho regiones superaron el promedio nacional de velocidad de descarga de internet móvil en redes 4G, según Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
¿Cuál fue la operadora con la red de internet móvil más veloz de Perú en octubre?
Economía

2021-11-19

Osiptel confirma multas impuestas a Entel por más de S/ 720,000

El organismo regulador ratificó dos multas contra Entel por registrar solicitudes de portabilidad sin consentimiento de usuarios y por no entrega...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multas impuestas a Entel por más de S/ 720,000
Economía

2021-11-6

Más de 2 millones de contrataciones de telefonía emplearon contratos cortos en septiembre

Osiptel informó que desde su uso obligatorio, en abril, se han emitido más de 12 millones de contratos cortos.

Economía
Redacción PERÚ21
Más de 2 millones de contrataciones de telefonía emplearon contratos cortos en septiembre
Economía

2021-10-28

¿Qué operador de telecomunicaciones tiene mayores reclamos en el primer semestre del año?

El total de reclamos presentados por los usuarios (759,670) es incluso superior en 20.6% a lo reportado en mismo periodo del 2020, año en que lle...

Economía
Redacción PERÚ21
¿Qué operador de telecomunicaciones tiene mayores reclamos en el primer semestre del año?
Moviles

2021-10-22

‘V21 5G’: VIVO presenta el mejor smartphone para selfies [VIDEO]

El nuevo smartphone ofrece grandes prestaciones para la toma de fotografías.

Moviles
Redacción PERÚ21
‘V21 5G’: VIVO presenta el mejor smartphone para selfies [VIDEO]
Tecnología

2021-10-20

El nuevo OPPO A54 llega al Perú de la mano de Entel

El smartphone contiene una batería que posee una vida útil de hasta 2.2 días con una sola carga.

Tecnología
Redacción PERÚ21
El nuevo OPPO A54 llega al Perú de la mano de Entel
Economía

2021-9-27

Confirman multas a Telefónica y Entel por más de S/ 2.9 millones por problemas en portabilidad

Telefónica objetó solicitudes de portabilidad de manera indebida mientras que Entel cometió infracciones respecto a la entrega de información, se...

Economía
Redacción PERÚ21
Confirman multas a Telefónica y Entel por más de S/ 2.9 millones por problemas en portabilidad
Lima

2021-9-25

Te damos cinco recomendaciones para relacionarte respetuosamente con personas sordas

El programa “Señas Que Conectan” de Entel, enseña a sus colaboradores, mediante capacitaciones, lenguaje de señas peruanas para brindar una adecu...

Lima
Redacción PERÚ21
Te damos cinco recomendaciones para relacionarte respetuosamente con personas sordas
Economía

2021-9-11

Osiptel: Portabilidad en agosto fue la segunda cifra más alta en lo que va del año

Un total de 481,826 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en el territorio nacional durante ese mes, indicó el organismo.

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: Portabilidad en agosto fue la segunda cifra más alta en lo que va del año
Economía

2021-9-9

Osiptel presentó ranking sobre atención de reclamos: ¿qué operadoras móviles ocupan los últimos lugares?

El ente regulador indicó que a pesar de los puntajes conseguidos, ninguna empresa logró alcanzar el nivel esperado de 75 puntos, considerado como...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel presentó ranking sobre atención de reclamos: ¿qué operadoras móviles ocupan los últimos lugares?
Tecnología

2021-8-21

Conoce qué operadora ofrecerá equipos de la marca Poco por primera vez en Perú

Poco tiene más de 20 millones de dispositivos móviles vendidos en todo el mundo y está presente en más de 35 mercados globales desde que inició s...

Tecnología
Redacción PERÚ21
Conoce qué operadora ofrecerá equipos de la marca Poco por primera vez en Perú
Lima

2021-7-26

Entel, Nokia y UTEC se unen para brindar educación con realidad virtual con 5G

La realidad virtual y aumentada, utilizando la red 5G, permitirán experiencias inmersivas de aprendizaje en la educación tanto para alumnos como ...

Lima
Redacción PERÚ21
Entel, Nokia y UTEC se unen para brindar educación con realidad virtual con 5G
Perú

2021-7-17

Centro poblado Cochayuc de Piura contará con servicio de voz móvil e internet de alta velocidad por primera vez

La alianza entre Entel e Internet para Todos será la primera que permitirá que un Operador de Infraestructura Móvil Rural (OIMR) y un Operador Mó...

Perú
Redacción PERÚ21
Centro poblado Cochayuc de Piura contará con servicio de voz móvil e internet de alta velocidad por primera vez
Economía

2021-6-24

Solo dos operadoras cumplieron con entregar los nuevos contratos cortos a usuarios, afirma Osiptel

El ente regulador informó que en abril se emitieron 1.2 millones de contratos a nuevos usuarios. De los cuatros operadores del mercado, solo dos ...

Economía
Redacción PERÚ21
Solo dos operadoras cumplieron con entregar los nuevos contratos cortos a usuarios, afirma Osiptel
Lima

2021-6-21

Fundación Lima recibe seis mil chips como donación para que menores continúen con sus clases virtuales

Los chips vendrán equipados con 3.5 GB de internet, Facebook, Instagram, mensajes, minutos, WhatsApp y Messenger ilimitado para que los estudiant...

Lima
Redacción PERÚ21
Fundación Lima recibe seis mil chips como donación para que menores continúen con sus clases virtuales
Tecnología

2021-4-13

Inicia comercialización de equipos móviles disponibles con tecnología 5G

El MTC autorizó el despliegue de las redes 5G para celulares en el Perú.

Tecnología
Redacción PERÚ21
Inicia comercialización de equipos móviles disponibles con tecnología 5G
Economía

2021-3-2

Autorizan despliegue de 5G en Perú y estas serán los ventajas para personas y empresas

La llegada de la red de Internet es una realidad. Expertos en telecomunicaciones Gonzalo Ruiz Díaz y Alejandro Jiménez detallan los alcances de e...

Economía
Christian Lengua
Autorizan despliegue de 5G en Perú y estas serán los ventajas para personas y empresas
Economía

2021-2-18

Confirman multas por más de 1 millón de soles contra Entel por problemas en portabilidad

Osiptel impuso sanciones a la operadora tras haber realizado devoluciones a sus clientes fuera del plazo permitido, así como por no dar respuesta...

Economía
Redacción PERÚ21
Confirman multas por más de 1 millón de soles contra Entel por problemas en portabilidad
Economía

2020-8-3

Osiptel confirma multas contra Movistar, Claro y Entel por más de S/ 3.6 millones

El ente regulador sancionó a Claro y Entel tras comprobar que no realizaron la verificación de identidad previo a la contratación de una línea, m...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multas contra Movistar, Claro y Entel por más de S/ 3.6 millones

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