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Perú

2021-10-28

¿Por qué me llaman por teléfono y nadie contesta?

Comúnmente conocidas como “llamadas fantasmas”, además de generar insatisfacción en los clientes, también se corre el riesgo de perjudicar la ima...

Perú
Redacción PERÚ21
¿Por qué me llaman por teléfono y nadie contesta?
Economía

2020-9-4

Sectores banca, retail y telecom impulsan el crecimiento de call centers a nivel nacional

Gran parte de las operaciones que se realizan en Perú terminan en países cercanos como Argentina o Colombia, revela GSS Grupo Covisian.

Economía
María Claudia Medina
Sectores banca, retail y telecom impulsan el crecimiento de call centers a nivel nacional
Economía

2018-9-5

¡Ya no más llamadas y SMS! Prohíben ofertar productos vía telefónica sin autorización de usuarios

El Ejecutivo emitió un decreto legislativo que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Economía
Redacción Redacción
¡Ya no más llamadas y SMS! Prohíben ofertar productos vía telefónica sin autorización de usuarios
Opinión

2013-9-18

Aceleran atención a clientes de telefonía

Opinión
Redacción PERÚ21
Aceleran atención a clientes de telefonía
Economía

2013-1-23

Mercado de call centers crecerá 16%

Este rubro es considerado el de mayor generación de puestos. Facturó más de US$400 millones el 2012.

Economía
Redacción PERÚ21
Mercado de call centers crecerá 16%
Opinión

2013-1-23

Mercado de call centers crecerá 16%

Opinión
Redacción PERÚ21
Mercado de call centers crecerá 16%
Economía

2012-3-29

Más obstáculos comerciales de parte de Argentina

Medida impone restricciones para exportación de servicios. El ministro de Comercio Exterior, José Luis Silva, señaló que dialogarán con las autor...

Economía
Redacción PERÚ21
Más obstáculos comerciales de parte de Argentina
Voces

2012-3-29

Más obstáculos de Argentina

Voces
Redacción PERÚ21
Más obstáculos de Argentina

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