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Lima

2022-5-15

Extorsionador se hace pasar como expareja de reportera para presionar a madre de familia

Sujeto pidió a madre de familia encontrarse por la noche y salir con ella como “pago” por haber recibido un celular donado para su hija de cinco ...

Lima
Redacción PERÚ21
Extorsionador se hace pasar como expareja de reportera para presionar a madre de familia
Economía

2022-5-9

Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en abril

En abril, unas 452,116 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en abril
Economía

2022-5-3

Osiptel disminuye en 80.5% el cargo de interconexión tope para llamadas móviles entre operadoras

El nuevo cargo de interconexión regirá desde el miércoles 4 de mayo de 2022 y es aplicable a todas las empresas operadoras de servicios públicos ...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel disminuye en 80.5% el cargo de interconexión tope para llamadas móviles entre operadoras
Economía

2022-4-21

Osiptel: 8 distrito de Chiclayo obtuvieron desempeños superiores al 80 % en calidad móvil

A nivel de la provincia, se observó que el promedio del Índice de Calidad Móvil Distrital entre las cuatro empresas operadoras fue de 81.74 %. Mo...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: 8 distrito de Chiclayo obtuvieron desempeños superiores al 80 % en calidad móvil
Economía

2022-4-5

Claro, Movistar, Bitel y Entel no atienden en tiendas físicas por toque de queda

Las empresas operadoras pidieron a sus clientes utilizar los canales digitales.

Economía
Redacción PERÚ21
Claro, Movistar, Bitel y Entel no atienden en tiendas físicas por toque de queda
Economía

2022-3-15

Osiptel reveló cuál es la operadora con la peor calidad de atención al usuario

El Estudio de Satisfacción 2021 del Osiptel evidenció que menos de un tercio de usuarios refirió una buena experiencia de atención ante su provee...

Economía
Osiptel reveló cuál es la operadora con la peor calidad de atención al usuario
Economía

2022-3-7

Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en febrero

Un total de 452,554 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, lo que representó un retroceso de 1.5% en relación a enero 2022, reportó Osipt...

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: estas son las operadoras que ganaron y perdieron más líneas en febrero
Economía

2022-3-1

¿Cuáles son las empresas con mejor velocidad de internet móvil en los últimos 9 meses?

La velocidad promedio de descarga en redes 4G ha sido de 10.44 Mbps (megabits por segundo) entre mayo de 2021 y enero de 2022.

Economía
Redacción PERÚ21
¿Cuáles son las empresas con mejor velocidad de internet móvil en los últimos 9 meses?
Economía

2022-2-21

Telefonía móvil: esta es la operadora que ganó más participación en el mercado peruano el 2021

El mercado móvil sumó más de 3.7 millones de líneas durante el año pasado, indicó Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Telefonía móvil: esta es la operadora que ganó más participación en el mercado peruano el 2021
Economía

2022-2-4

Portabilidad móvil: conoce qué empresas ganaron y perdieron más líneas en enero

En ese mes, unas 459,583 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: conoce qué empresas ganaron y perdieron más líneas en enero
Economía

2022-1-13

Osiptel confirma multas por S/ 1.3 millones a Entel y Bitel por problemas en servicio de telefonía

Según el ente regulador, Entel incurrió en infracciones relacionadas a la atención de solicitudes de portabilidad, mientras que Bitel registró fa...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multas por S/ 1.3 millones a Entel y Bitel por problemas en servicio de telefonía
Economía

2021-12-31

Osiptel inicia proceso sancionador contra Movistar, Claro, Entel y Bitel por vender chips en la calle

El 30 de diciembre de 2021 se notificó a las cuatro empresas operadoras del inicio del proceso sancionador, así como de la resolución de medidas ...

Economía
Osiptel inicia proceso sancionador contra Movistar, Claro, Entel y Bitel por vender chips en la calle
Economía

2021-12-23

Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la mayor velocidad en los últimos 6 meses?

La velocidad promedio de descarga en redes 4G fue de 10.42 Mbps entre mayo y noviembre, según un análisis a nivel nacional realizado por Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la mayor velocidad en los últimos 6 meses?
Economía

2021-12-20

Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la menor velocidad en noviembre?

Osiptel reportó que la velocidad promedio de descarga del internet en redes móviles con tecnología 4G en el territorio nacional alcanzó los 10.21...

Economía
Redacción PERÚ21
Internet móvil: ¿Qué empresa operadora tuvo la menor velocidad en noviembre?
Economía

2021-12-11

Portabilidad móvil: estas son las empresas que ganaron y perdieron más líneas en noviembre

En ese mes se reportó la segunda cifra más alta de portaciones móviles en lo que va del 2021, informó Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
Portabilidad móvil: estas son las empresas que ganaron y perdieron más líneas en noviembre
Lima

2021-12-1

Descubre los riesgos de comprar chips para celulares en la vía pública

Indecopi declaró legal la prohibición de venta de chips en vía pública para garantizar la identidad biométrica de los compradores. El organismo s...

Lima
Descubre los riesgos de comprar chips para celulares en la vía pública
Economía

2021-11-24

Perú bordeó los 42 millones de líneas móviles activas al cierre del tercer trimestre del 2021

El Osiptel informó que el mercado de telefonía móvil sumó más de 1.1 millones de líneas entre junio y septiembre. Movistar lidera la participació...

Economía
Redacción PERÚ21
Perú bordeó los 42 millones de líneas móviles activas al cierre del tercer trimestre del 2021
Economía

2021-11-22

¿Cuál fue la operadora con la red de internet móvil más veloz de Perú en octubre?

Solo ocho regiones superaron el promedio nacional de velocidad de descarga de internet móvil en redes 4G, según Osiptel.

Economía
Redacción PERÚ21
¿Cuál fue la operadora con la red de internet móvil más veloz de Perú en octubre?
Economía

2021-11-6

Más de 2 millones de contrataciones de telefonía emplearon contratos cortos en septiembre

Osiptel informó que desde su uso obligatorio, en abril, se han emitido más de 12 millones de contratos cortos.

Economía
Redacción PERÚ21
Más de 2 millones de contrataciones de telefonía emplearon contratos cortos en septiembre
Economía

2021-10-28

¿Qué operador de telecomunicaciones tiene mayores reclamos en el primer semestre del año?

El total de reclamos presentados por los usuarios (759,670) es incluso superior en 20.6% a lo reportado en mismo periodo del 2020, año en que lle...

Economía
Redacción PERÚ21
¿Qué operador de telecomunicaciones tiene mayores reclamos en el primer semestre del año?
Economía

2021-9-11

Osiptel: Portabilidad en agosto fue la segunda cifra más alta en lo que va del año

Un total de 481,826 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en el territorio nacional durante ese mes, indicó el organismo.

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel: Portabilidad en agosto fue la segunda cifra más alta en lo que va del año
Economía

2021-9-9

Osiptel presentó ranking sobre atención de reclamos: ¿qué operadoras móviles ocupan los últimos lugares?

El ente regulador indicó que a pesar de los puntajes conseguidos, ninguna empresa logró alcanzar el nivel esperado de 75 puntos, considerado como...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel presentó ranking sobre atención de reclamos: ¿qué operadoras móviles ocupan los últimos lugares?
Economía

2021-6-24

Solo dos operadoras cumplieron con entregar los nuevos contratos cortos a usuarios, afirma Osiptel

El ente regulador informó que en abril se emitieron 1.2 millones de contratos a nuevos usuarios. De los cuatros operadores del mercado, solo dos ...

Economía
Redacción PERÚ21
Solo dos operadoras cumplieron con entregar los nuevos contratos cortos a usuarios, afirma Osiptel
Economía

2021-5-26

Osiptel confirma multas a Telefónica y Bitel por S/ 2 millones

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) indicó que Movistar fue sancionada con S/ 900,240 y Bitel con un S/ ...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multas a Telefónica y Bitel por S/ 2 millones
Economía

2020-9-24

Osiptel confirma multas impuestas a Movistar y Bitel por más de S/ 1.7 millones

El Consejo Directivo del Osiptel declaró “infundado” los recursos de apelación que interpusieron Movistar y Bitel por multas que ascienden a S/ 8...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multas impuestas a Movistar y Bitel por más de S/ 1.7 millones
Economía

2020-8-21

Confirman multas contra Bitel por S/ 5.5 millones por dar información errada sobre su cobertura telefónica

La operadora declaró que contaba con el servicio de telefonía fija inalámbrica en 1,004 centros poblados donde no existía dicha condición.

Economía
Redacción PERÚ21
Confirman multas contra Bitel por S/ 5.5 millones por dar información errada sobre su cobertura telefónica
Economía

2020-7-30

Osiptel multa a Bitel con S/ 389,580 por no entregar información sobre su cobertura en telefonía fija

El ente regulador consideró que se obstaculizó su labor de supervisión y fiscalización al desconocerse algunas zonas donde la operadora brindaba ...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel multa a Bitel con S/ 389,580 por no entregar información sobre su cobertura en telefonía fija
Economía

2020-7-23

Osiptel impone multa de S/ 300,570 a Bitel por baja calidad del servicio de telefonía

El ente regulador halló que la red de la operadora presentó una tasa de intentos de llamadas superior a la que se fija como objetivo a las empres...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel impone multa de S/ 300,570 a Bitel por baja calidad del servicio de telefonía
Economía

2020-4-12

Osiptel: Cada operadora establecerá los criterios para fraccionar recibos de sus usuarios

Ante la extensión de la cuarentenas, el Osiptel permitirá a los usuarios que contraten nuevos planes de internet y televisión por cable, bajo cie...

Economía
Osiptel: Cada operadora establecerá los criterios para fraccionar recibos de sus usuarios
Economía

2020-3-31

Operadoras móviles ofrecerán acceso libre a plataforma “Aprendo en casa”

El Ejecutivo anunció esta iniciativa de educación a distancia, en el marco del Estado de Emergencia y la cuarentena, decretados para frenar el av...

Economía
Redacción PERÚ21
Operadoras móviles ofrecerán acceso libre a plataforma “Aprendo en casa”
Economía

2020-3-21

Claro, Movistar, Entel y Bitel piden a usuarios cumplir con pago de recibos “dentro de los plazos”

Las empresas de comunicaciones, incluido DirecTV, solicitaron a sus clientes pagar para “dar sostenibilidad a sus servicios”, en medio de la decl...

Economía
Redacción PERÚ21
Claro, Movistar, Entel y Bitel piden a usuarios cumplir con pago de recibos “dentro de los plazos”
Economía

2020-3-17

Operadoras móviles solicitan apoyo al Mininter para que colaboradores acudan a trabajar

Entel, Movistar, Bitel y Claro argumentaron que necesitan del soporte de sus trabajadores para garantizar la continuidad de los servicios de tele...

Economía
Redacción PERÚ21
Operadoras móviles solicitan apoyo al Mininter para que colaboradores acudan a trabajar
Economía

2020-3-16

AFIN: Acceso a internet debe ser priorizado para el trabajo en línea o la tele-educación

Operadoras instan a la población a hacer un uso responsable de los servicios de telecomunicaciones a nivel nacional.

Economía
Redacción PERÚ21
AFIN: Acceso a internet debe ser priorizado para el trabajo en línea o la tele-educación
Economía

2020-3-14

Osiptel multa a Movistar, Claro, Entel y Bitel con S/ 1.6 millones tras venta de chips en vía pública

La sanción impuesta en primera instancia a las 4 operadoras se debió a que no brindaron información veraz durante la venta ambulatoria de chips.

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel multa a Movistar, Claro, Entel y Bitel con S/ 1.6 millones tras venta de chips en vía pública
Economía

2020-3-12

Operadoras móviles difunden consejos para prevenir el coronavirus

Los usuarios encontrarán en la esquina superior izquierda de la pantalla de sus celulares la frase ‘Cúbrete al toser’. Además, se enviarán otros ...

Economía
Redacción PERÚ21
Operadoras móviles difunden consejos para prevenir el coronavirus
Economía

2020-2-17

Osiptel impone y confirma multas por S/ 4.11 millones a las cuatro principales operadoras del país

Telefónica recibió una nueva sanción. Por otro lado, el Osiptel rechazó los recursos de apelación de Entel y Bitel sobre multas pasadas; y redujo...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel impone y confirma multas por S/ 4.11 millones a las cuatro principales operadoras del país
Economía

2019-12-28

Confirman multas a Bitel por S/ 642,600 por mala calidad de atención al usuario

Osiptel sancionó a la operadora por haberse excedido en el tiempo de espera para la atención presencial a sus clientes.

Economía
Redacción PERÚ21
Confirman multas a Bitel por S/ 642,600 por mala calidad de atención al usuario
Economía

2019-11-6

Confirman multas a Bitel por más de S/ 924,000 por rechazar solicitudes de portabilidad

Osiptel verificó que la empresa operadora objetó más de 4,700 consultas previas y más de 200 solicitudes de portabilidad.

Economía
Redacción PERÚ21
Confirman multas a Bitel por más de S/ 924,000 por rechazar solicitudes de portabilidad
Economía

2019-10-23

Osiptel confirma multa de casi S/ 2 millones a Bitel por fallos en las llamadas e incumplir plan de cobertura

El organismo regulador sancionó también a Entel, Claro y Telefónica con un total de S/ 1.8 millones por diversas infracciones.

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multa de casi S/ 2 millones a Bitel por fallos en las llamadas e incumplir plan de cobertura
Economía

2019-9-12

¿Qué operadora móvil ofrece la mejor calidad de servicio en Lima y Callao?

Osiptel analizó los servicios de telefonía e internet móvil que brindan las cuatro empresas operadoras en 49 distritos de Lima Metropolitana y Ca...

Economía
Redacción PERÚ21
¿Qué operadora móvil ofrece la mejor calidad de servicio en Lima y Callao?
Economía

2019-8-21

Osiptel confirma multas a Movistar y Bitel por más de S/ 1.7 millones

El organismo regulador sancionó a Movistar con más de S/ 500,000, mientras que a Bitel se impuso una multa de S/ 1.2 millones.

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel confirma multas a Movistar y Bitel por más de S/ 1.7 millones
Economía

2019-7-24

Osiptel ratifica multas contra Bitel por más de S/642,000

El Osiptel declaró infundado el recurso de apelación presentado por Viettel Perú S.A.C. por incumplir el compromiso de mejora en la calidad de co...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel ratifica multas contra Bitel por más de S/642,000
Perú

2019-5-26

Empresas de telefonía presentaron problemas en servicios tras el sismo, según Osiptel

El movimiento telúrico provocó la congestión en el servicio de telefonía móvil y fallas en las estaciones base de Telefónica, Claro, Entel y Bite...

Perú
Redacción PERÚ21
Empresas de telefonía presentaron problemas en servicios tras el sismo, según Osiptel
Perú

2019-5-26

Operadoras móviles anuncian sms gratuitos para regiones de Loreto y San Martín tras sismo

La medida se da para facilitar la comunicación entre los usuarios de las regiones de Loreto y San Martín, quienes podrán enviar sms sin costo ent...

Perú
Redacción PERÚ21
Operadoras móviles anuncian sms gratuitos para regiones de Loreto y San Martín tras sismo
Economía

2019-5-7

Caídas en telecomunicaciones aumentaron un 96% en 2018 con 13 mil 419 casos, según Osiptel

El 57% de las interrupciones fueron generadas por daños en la infraestructura (por terceros), falla en la red o en el servicio de portador; robo,...

Economía
Redacción PERÚ21
Caídas en telecomunicaciones aumentaron un 96% en 2018 con 13 mil 419 casos, según Osiptel
Economía

2019-4-24

Multan a Bitel, Entel y Movistar con más de S/ 2.2 millones por mala cobertura de servicio

Osiptel confirmó la multa de 347 UIT (S/ 1.4 millones) a Movistar por problemas con el tiempo de entrega de los mensajes de texto y la calidad de...

Economía
Redacción PERÚ21
Multan a Bitel, Entel y Movistar con más de S/ 2.2 millones por mala cobertura de servicio
Economía

2019-4-23

Confirman multas a Bitel por más de S/ 1 millón por incumplir plan de cobertura y mal servicio

Osipteldeterminó que Bitel no cumplió con brindar una buena calidad de sus servicios de telecomunicaciones en las regiones de Cusco, Madre de Dio...

Economía
Redacción PERÚ21
Confirman multas a Bitel por más de S/ 1 millón por incumplir plan de cobertura y mal servicio
Economía

2019-4-15

Multan por más de S/ 2 millones a Bitel y Entel por dar servicios en celulares robados

Las operadoras de telefonía fueron sancionadas por Osiptel tras determinarse que prestaron servicios a más de 120 mil equipos cuyos IMEI figuraba...

Economía
Redacción PERÚ21
Multan por más de S/ 2 millones a Bitel y Entel por dar servicios en celulares robados
Economía

2019-3-22

Osiptel rechazó apelación de Bitel y ratificó multa por más de S/1 millón

El Consejo Directivo del Osiptel confirmó una multa por 252 UIT contra Viettel Perú S.A.C. por haber prestado servicios de telefonía móvil en 59,...

Economía
Redacción PERÚ21
Osiptel rechazó apelación de Bitel y ratificó multa por más de S/1 millón
Economía

2019-2-15

Estos son los planes de telefonía móvil en Perú que más destacan

La ofertas de los operadores de telefonía varían entre S/29.90 y S/199.90 mensuales. Bitel es la empresa que otorga más gigas de Internet; pero C...

Economía
Redacción PERÚ21
Estos son los planes de telefonía móvil en Perú que más destacan

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