Sedapal, la empresa con más quejas

La Defensoría del Pueblo informó que el Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima (Sedapal) fue la entidad prestadora de servicios que más quejas recibió todo el año pasado, muy por encima de Telefónica, Edelnor y Luz del Sur.

De los 469 reclamos enviados en 2011 al órgano constitucional autónomo, 325 fueron de Sedapal.

Las protestas, en su mayoría, eran por cobros excesivos de consumo, negativa o demora para reparar fallas e interrupción arbitraria o injustificada del servicio.