En un evento por el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) lanzó el aplicativo móvil “Más Conectados”, que permitirá a los ciudadanos puedan verificar el nivel de radiación no ionizante que emiten las antenas de los principales servicios de telecomunicaciones ubicadas en cualquier punto del país.
El aplicativo tendrá un período de prueba (marcha blanca) y podrá ser descargado gratuitamente desde cualquier dispositivo móvil para informar y esclarecer dudas sobre la instalación de antenas en zonas urbanas o rurales.
El viceministro de Comunicaciones, Virgilio Tito Chura, explicó que el aplicativo “Más Conectados” permitirá la promoción y expansión de los servicios públicos y la infraestructura necesaria en materia de telecomunicaciones, sobre todo en zonas de baja cobertura.
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Explicó que los usuarios podrán acceder a un canal de atención y orientación de acceso rápido y eficiente mediante el uso de un chatBot, el cual estará disponible las 24 horas para responder y atender, en tiempo real, las preguntas respecto de este tema.
Asimismo, se brindará atención en español, quechua y aimara una vez que se comunique al call center, en el que participarán profesionales especializados de la Dirección General de Fiscalización y Sanciones en materia de Telecomunicaciones del MTC.
El viceministro Tito Chura anunció, además, el lanzamiento del proceso de elaboración de la política nacional multisectorial de telecomunicaciones con enfoque en Internet de banda ancha. Explicó que esta alineará los programas y proyectos del sector y brindará un enfoque global al desarrollo digital del país.