La Municipalidad de Lima, a través de Protransporte, explicó que la gran afluencia de usuarios en algunas de las estaciones del Metropolitano y el retraso en la circulación de los buses se debió al cuarto recorrido de la procesión del Señor de los Milagros.
Los pasajeros mostraron su malestar a través de las redes sociales, ya que, en muchos de los casos, tuvieron que esperar más de una hora y media para abordar un bus. En las estaciones del Cercado de Lima y de la Vía Expresa de Paseo de la República se formaron grandes colas, incluso alcanzaron calles aledañas.
La Municipalidad de Lima señaló que a esta situación se sumó el congestionamiento vehicular en el cruce de las avenidas Tacna y Emancipación, lo que ocasionó un lento desplazamiento de las unidades.
No obstante, remarcó que los inspectores municipales pudieron agilizar la circulación de los buses y el servicio del Metropolitano se normalizó poco a poco.