Secretario general de la Corte Suprema, Carlos Peñaloza, expresó que el objetivo es que la ciudadanía reciba atención oportuna.
Secretario general de la Corte Suprema, Carlos Peñaloza, expresó que el objetivo es que la ciudadanía reciba atención oportuna.

En el marco de la feria ‘’, el anunció el próximo lanzamiento de la plataforma ‘Presidencia te atiende’ con el objetivo de aclarar consultas de los usuarios sobre los procesos tramitados en los órganos de la .

Así lo declaró el secretario general de la Corte Suprema de Justicia, Carlos Peñaloza Matías, en la feria tecnológica ‘Justicia Digital en Iberoamérica’ que se desarrolla en Palacio de Justicia en el marco de la XXI Cumbre Judicial Iberoamericana.

Explicó que ‘Presidencia te atiende’ resolverá vía correo electrónico cuestiones referidas al acceso a expedientes, estados o retrasos de los mismos en su trámite o firmas, programación de audiencias, así como diversas consultas con respecto a la labor jurisdiccional de la alta instancia del Poder Judicial.

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La plataforma estará alojada en la página web del Poder Judicial y se podrá acceder desde cualquier diapositivo. Cualquier consulta será respondida de manera inmediata por un equipo conformado para ese fin.

“Esta herramienta tecnológica nace de la misma Presidencia del Poder Judicial para que la ciudadanía reciba atención oportuna, haciéndose más efectivo el servicio de justicia en la Corte Suprema de Justicia”, indicó Peñaloza Matías.

Añadió que si bien esta iniciativa primero se implementará en la Corte Suprema de Justicia, la idea es que también se extienda a las cortes superiores de justicia.

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