Servicios turísticos, un negocio que te llevará paseando hacia el éxito

Toda ciudad tiene al menos un sitio turístico de interés y que requiere expertos que ofrezcan al viajero disfrutar y aprender al máximo del lugar.

Francisco Aquise, director de Amarutours, empresa especializada en servicios turísticos en el Cusco, Arequipa, Puno, Tacna, además de Bolivia, opina que para dar un servicio de calidad a los turistas, hay que amar esta línea de negocio.

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Precisamente, lo que caracteriza a sus servicios es la exclusividad y, además, que su cliente sienta que el atractivo turístico es solo para él.

CONSIDERACIONESEl negocio de servicios turísticos requiere innovación, debe buscar siempre nuevos productos que estén enfocados en las necesidades de los turistas y tomen en cuenta características como su edad e intereses.

Aquise afirma que proyectar un nuevo producto y colocarlo en el mercado toma dos años, aparte del tiempo necesario para promocionarlo.

Recomendó, finalmente, que al emprender un negocio como el suyo, hay tomar en cuenta la constancia en el trabajo, la formalidad en el manejo de la empresa* y el amor al servicio a los turistas.*

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CASO ÉXITOFrancisco Aquise – Dir. Amarutours

¿Por qué decidió dedicarse a este rubro?Desde joven, ayudaba a los viajeros que paseaban por el lago Titicaca. De ese modo ganaba algo de dinero para estudiar e ir al cine.

¿Qué planes tiene para su empresa en los próximos dos años?Planeamos incrementar nuestras ventas en un 30% cada año, implementando nuevos productos en coordinación con el área rural de Puno. Tenemos pensado abrir sucursales en nuestros destinos del Perú.

¿Cuál fue la principal dificultad que tuvo que enfrentar para iniciar su negocio?La principal dificultad que enfrenté fue reunir el capital, especialmente cuando inicié el negocio y no contaba con un buen historial crediticio.

¿Cómo pueden contactarse con su empresa?Pueden visitar nuestra página web: www.amarutours.com. También pueden escribirme al correo electrónico: faquise@amarutours.com.

DATOS

- DemandaEn Puno, la temporada de mayor demanda va de julio a noviembre.

- PreferenciasEl lago Titicaca es uno de los lugares preferidos.

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