Uber ha lanzado su Índice Anual de Objetos Perdidos; donde se señalan las ciudades más olvidadizas, los objetos que más pierden y el día de la semana en el que más artículos fueron olvidados durante los viajes solicitados a través de la app de Uber en Perú. Anteriormente Cusco era la ciudad más olvidadiza; este año Lima destacó como la número uno en objetos olvidados.
En lo que va del 2022, el 27 de marzo fue el día donde más artículos se han olvidado; de los 53 reportados ese día, todos fueron recuperados.
![Infografía de Uber.](https://peru21.pe/resizer/Gk85iAzvtANwe7bUtZr6spqtyfM=/620x0/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/V6YXGAHVCZFRBE7Z5BUXSDVXII.png)
Dentro de los objetos más inusuales dejados por los peruanos, se encuentran un coche de bebé, una lámpara ultravioleta, un escritorio desarmado, las compras del supermercado, el control de Playstation y panes del desayuno. Si bien son objetos más comunes, el país que lidera la lista de los más extraños es Estados Unidos, donde a lo largo del 2021 se encontraron una dentadura de 10k de oro, un ukelele de Billy Elish, un paquete de pelucas y un asiento masajeador.
De acuerdo al reporte presentado por la compañía de tecnología, el top 10 de artículos más olvidados por los usuarios de Perú al usar la aplicación fueron:
- Celulares y cámaras
- Lentes
- Bolsos
- Llaves
- Billeteras
- Audífonos/Parlantes
- Ropa
- DNI y licencias
- Botellas de agua
- Relojes
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En países como España, Canadá, Panamá, Líbano, Alemania, Taiwán, los celulares y cámaras lideran la lista de los más olvidados al igual que en Perú; mientras en Paraguay, Costa Rica, Colombia, son los lentes. A muchos usuarios les estresa la idea de perder artículos de gran valor. Afortunadamente, recuperar artículos olvidados al usar la app de Uber es un proceso sencillo.
⦁ Abrir la app de Uber, hacer clic en el menú y entrar a la sección Tus Viajes.
⦁ Seleccionar el viaje dónde uno cree haber olvidado el objeto.
⦁ Ir a la sección de Ayuda y hacer clic en Perdí un Objeto.
⦁ Introducir un número de teléfono de contacto y pulsar Enviar.
⦁ Luego, se recibirá una llamada que contactará al usuario con el socio conductor del carro donde se olvidó la pertenencia.
⦁ Si el socio conductor confirma tener el objeto olvidado, el usuario se podrá comunicar directamente con él para coordinar la entrega del objeto y listo.
Puede suceder que el socio conductor se encuentre en medio de un viaje en ese momento y no pueda contestar tu llamada. En estos casos te recomendamos que esperes unos minutos y luego vuelvas a intentarlo. También se puede recuperar los objetos al usar Uber desde la página web, iniciando sesión y siguiendo los mismos pasos desde el viaje correspondiente.
“Es importante tomar en cuenta que se implementan varias medidas para ayudar a recuperar objetos olvidados, aunque recomendamos que los usuarios se mantengan al pendiente de sus pertenencias y antes de bajar del carro, se aseguren de no olvidar nada. Constantemente innovamos para brindar una mejor experiencia, y que cualquier objeto reportado durante un viaje, regrese a casa”, finalizó David Minguez, gerente de comunicación de Uber en Perú y región Andina.
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