Durante la pandemia originada por el COVID-19, las empresas aceleraron su evolución digital para adaptarse a los nuevos retos que implicaba el trabajo a distancia. Según el Banco Mundial, Perú es uno de los países con mayor avance en materia de transformación digital a nivel gubernamental. Asimismo, el Ranking Mundial de Innovación, publicado por la OMPI, ubica al Perú entre los países con mayor desempeño en materia de innovación a nivel mundial.
El reciente estudio de IDC IT Services Tracker Perú 2021H2 indica que el mercado peruano experimentó una mejora en el segundo semestre del 2021. Esta mejoría se produjo gracias a proyectos que se retomaron luego de haber sido postergados el año previo, como consecuencia del ruido político e inestabilidad económica, lo que impactará de manera positiva en el mercado del presente año.
El gasto en TI en Perú mejoró con una inversión de US $1.1 mil millones en servicios de tecnología de la información en el año 2021, ubicándolo como el quinto país en Latinoamérica que más invirtió durante el segundo semestre del 2021. Dentro de los gastos en servicios de TI que se efectuaron en el sector empresarial, tenemos en primer lugar Migración a la Nube con US$ 426.6 millones, seguido por Big Data & Analytics con US$ 362.3 millones, Ciberseguridad con US$ 239.4 millones y, finalmente, Inteligencia Artificial con US$ 74.5 millones.
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Para Hugo Goicochea, CEO de CANVIA (empresa líder de transformación digital en el Perú), este crecimiento en el desarrollo e inversión en servicios de TI es una buena señal sobre el camino que está tomando el sector empresarial hacia la evolución digital de sus servicios. “Ser capaz de desarrollar modelos de negocio nuevos, basados en capacidades digitales, es uno de los desafíos a los que se enfrentan muchas empresas en el Perú dentro de la dinámica de cambio acelerado del mundo actual. En CANVIA nuestra propuesta de valor nos permite acompañar y asesorar a las empresas en el cumplimiento de sus objetivos de negocio a través de nuevas tecnologías, logrando ser el proveedor con mayor crecimiento en el mercado de Servicios de TI en el Perú”.
El informe señala que dentro de los principales proveedores de servicios gestionados de TI se generó un total de US$ 523.97 millones durante el 2021. Entre ellos se encuentra CANVIA con una participación de 15.3%.
Asimismo, el estudio IDC IT Services Tracker 2021H2 Perú da a conocer que CANVIA ocupa el primer puesto en servicios a los sectores de comercio y manufactura con una participación del 28%. Además, mantiene el primer lugar como proveedor de Service Desk desde hace 9 años y se encuentra en segundo lugar en Cloud Services (consolidando Private Cloud y Public Cloud).
Finalmente, el reporte señala que el mercado peruano está aún inmaduro en la adopción de software de Big Data & Analytics con respecto a otros países de la región. Mientras que a nivel de Latinoamérica la inversión ha superado los US $8 mil millones, en el Perú el monto es inferior a los US$ 400 millones. Por el contrario, el informe señala que el principal espacio de crecimiento en el mercado peruano está en la ciberseguridad.