La ciberseguridad incrementará la confianza de los clientes a la empresa.
La ciberseguridad incrementará la confianza de los clientes a la empresa.

La por el contexto de la pandemia ha ayudado a innovar a varias empresas, pero también desafortunadamente ha alentado a que los hackers mejoren sus habilidades atacar las infraestructuras tecnológicas para apoderarse de sus datos. Según el informe anual del Identity Theft Resource Center, las violaciones de datos rompieron récords en 2021, aumentando ese mismo año 68 %.

Por ello es prioridad de las empresas invertir en la . Estos problemas no solo tienen consecuencias legales, sino que hacen perder clientes a las compañías debido a la desconfianza.

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Por esa razón, Pablo García, Gerente de Ciberseguridad de TIVIT en Colombia y Perú, comentó sobre la necesidad en invertir en la protección de datos:

1. Evitar pérdidas cuantiosas. – Hoy en día por delitos cibernéticos se puede llegar a perder alrededor de 6 mil millones de dólares. Para ello, se debe pensar en la ciberseguridad desde la etapa de planificación en las iniciativas empresariales. Solo el 27 % de las empresas en el Perú piensan en ello.

2. Salvaguardar la confianza de los clientes. – Es prioridad mantener a flote la confianza de los clientes. Precisamente esa confianza puede estar en riesgo si no se protegen los datos que los clientes dan como muestra del vínculo que se establece.

3. Reforzar la fortaleza de la empresa ante la competencia. – Con la confianza estable y un número creciente de clientes, se llamará la atención de la competencia para saber a fondos de las políticas propias. Estar siempre en el punto de mira y ser la primera opción, es un gran resultado que gracias a la ciberseguridad se puede lograr.

4. Lograr oportunidad de mercado. – Al ser un tema relevante en la sociedad, la seguridad de la información también representa una oportunidad de mercado. Conocer e implementar medidas de ciberseguridad brinda confianza tanto a los clientes como al personal e incluso mayor confianza en los nuevos procesos necesarios para implementar la seguridad.

La protección de datos en las empresas es vital, puesto que permite el desarrollo seguro de las actividades, además de generar confianza en los clientes potenciales. Por esta razón todas las empresas están atentas a los últimos avances concernientes a este desarrollo.

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