Indecopi lanzó una alerta de consumo tras recibir un informe de Rash Perú S.R.L., empresa que comercializa scooters eléctricos en el país a través de Coolbox y Urbanrider, sobre una grave falla técnica en 1.230 unidades del modelo Roadtrip Black 3. El defecto detectado compromete el sellado hermético del cableado posterior, lo que podría permitir la filtración de agua y con ello generar un riesgo de cortocircuito.
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Ante la peligrosidad del hallazgo, el proveedor procedió al retiro preventivo del producto de sus plataformas de venta y activó un llamado a revisión técnica para reforzar el sellado de las unidades ya distribuidas. Rash Perú ha habilitado los sus canales de contacto para los consumidores.
La alerta completa puede ser consultada en el portal oficial del Sistema de Alertas de Consumo de Indecopi, herramienta diseñada para advertir a los ciudadanos sobre riesgos no previstos en productos disponibles en el mercado.
Reincidencia en la marca Roadtrip
Este nuevo caso se suma a una alerta previa emitida en junio de este año, cuando 350 unidades del modelo Roadtrip Black 4 fueron señaladas por fallas similares en el compartimento de la batería, también asociadas al riesgo de cortocircuito por ingreso de humedad.
Los incidentes repetidos evidencian fallas estructurales en el diseño o fabricación de los scooters de esta línea, lo que ha motivado la intervención de Indecopi para proteger la integridad de los consumidores.
