La nueva Ley de Protección y Defensa del Consumidor servirá para que los peruanos, independientemente de su condición social, se sientan protegidos frente a cualquier abuso o arbitrariedad cometida en su contra, destacó esta noche el presidente Alan García.

En la ceremonia de promulgación de esta norma, el mandatario dijo que esta norma, aprobada recientemente por el Parlamento, garantiza el derecho fundamental de los consumidores de ser informados antes de comprar un bien o un servicio.

Por ejemplo, destacó que todos los locales de servicios públicos o privados deberán contar con el llamado “libro de reclamaciones”, en el cual podrán dejar constancia de cualquier mal servicio o abuso.

Asimismo, subrayó que gracias a este código, las instituciones que venden productos o servicios, deben informar detalladamente a los consumidores sobre el monto total y real que tendrán que pagar.