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Sociedad | Vie. 27 MAR '09

D’Onofrio prometió para mañana un mayor control de los heladeros

La empresa lamentó el malestar que se generó en los consumidores que no pudieron acceder a su promoción de “todo a un sol” en los triciclos. En tanto, Indecopi anunció que verificará hasta mañana el cumplimiento de la promoción.

D’Onofrio lamentó el malestar que se generó en los consumidores que no pudieron acceder a la promoción válida para el 27 y 28 de este mes en la que se venden todos sus helados a un sol en los triciclos, y anunció que para mañana, último día de la promoción, hará un mayor control de los heladeros.

Esto para evitar que se repita lo que ocurrió hoy día, en que, aparentemente, hubo pocos vendedores en las calles y que en algunos casos no querían vender los productos al precio ofrecido por la empresa, según denunciaron varias personas, no solo en redes sociales como Facebook, o en el Twitter, sino también en algunas radios.

“Yo fui a buscar a los tricicleros que venden helados D’Onofrio y practicamente tuve que perseguirlos, y cuando al fin los alcancé, me dijeron que para venderme un Sin Parar a un sol tenía que comprar dos Inca Kolas o Alaska”, contó Richard Mendoza en el foro de Perú21.pe.

En el comunicado que envío D’Onofrio, se señala que los “ejecutivos de la empresa comentaron que la expectativa generada por la oferta fue de tal magnitud que agotaron los productos más requeridos”.

“D’Onofrio espera que esta oferta pueda ser disfrutada por todos sus consumidores”, añade el documento. Tras agredecer la preferencia de la gente, la empresa solicitó a sus consumidores que “tomen nota del número de registro de los heladeros que no respeten las condiciones de la oferta”.

En tanto, ante las quejas, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) anunció que verificará hasta mañana el cumplimiento de la promoción. Esta labor se enmarca en el monitoreo de la publicidad comercial que realiza la institución a través de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal.

“Si se comprueba que Helados D’Onofrio incumple lo ofrecido en su publicidad, el Indecopi iniciaría una investigación por presunta competencia desleal en la modalidad de engaño (publicidad engañosa)”, señaló la entidad.

DENUNCIA. La Asociación Peruana del Consumidor (Aspec) envió al Indecopi una denuncia contra la empresa D’Onofrio por publicidad engañosa.

“Hemos visto que los precios no han bajado y que (en algunos casos) te condicionan a la adquisición de un tercer producto. Hay una serie de distorsiones. Si hay más denuncias al respecto, que nos las hagan llegar al correo reclamos@aspec.org.pe”, señaló el vicepresidente de la Aspec, Crisólogo Cáceres, a Perú21.pe.

Cáceres explicó que D’Onofrio podría ser multado, dependiendo de la gravedad y la reincidencia, hasta con 100 unidades impositivas tributarias (UIT).

DATO

  • Se recuerda a los consumidores que el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Indecopi recibirá sus quejas a los teléfonos 224-7777 y 0-800-4-4040, número gratuito para provincias.

Comentarios (180)

#1 | 27 marzo 2009 | 02:29:06 PM

luis

bueno, esperamos que Indecopi multe a esta empresa por publicidad engañosa ...esperamos que lo hago y defienda los interese de todos los consumidores...

#2 | 27 marzo 2009 | 02:32:00 PM

oirfonod

Fácil, la mayoría se "autocompraron" los helados para guardarlos y posteriormente venderlos a precio normal.

lol

#3 | 27 marzo 2009 | 02:33:05 PM

Arturo

Y con esta tontería, D'onofrio termina de hundir el cariño que le quedaba a la gente por la marca.
A ver si se recuperan.
Mejor no ofrezcan nada y tranquilitos se quedan.
Crear falsas expectativas le dicen.

#4 | 27 marzo 2009 | 02:33:22 PM

rosario

hola soy una vendedora de helados pero en tienda lo q me dijo mi vendedor fue q los helados q no salian mucho como el sin parar hot , exagelado,y otros serian vendidos a 1 sol pero los que tienen mas salida su precio se iba a mantener.

#5 | 27 marzo 2009 | 02:33:47 PM

Richard Mendoza

Tienen razón porque realmente es una estafa esa promoción. Yo fui a buscar a los tricicleros que venden helados Donofrio y practicamente tuve que perseguirlos y cuando al fin los alcancé me dijeron que para venderme un Sin parar a un sol tenía que comprar 2 inca kolas o alaska. Además que no tenían ningún helado caro. Sin considerar que se ponen malcriados cuando les preguntas el porqué no están cumpliendo con la promoción tal como se había anunciado.

#6 | 27 marzo 2009 | 02:34:29 PM

Roberto

Señores esto es una burla y una estafa para las personas que siempre compran helados donofrio,,pregunte por un helado frio rico,jet,sandwich y bombones no habìa ademas donde habìa 6 heladeros solamente habìa 1 ,,no pues a donde se fueron los heladeros

#7 | 27 marzo 2009 | 02:35:08 PM

francisco

Eso demuestra q aún hay ingenuos en este país. Creían q la Nestlé iba a perder dinero de esa forma? eso sólo era una argucia para conseguir q la gente quiera comprar un helado, y después al no encontrar tricicleros, tengan q comprar en una tienda, claro q al precio normal. A ver si alguien de INDECOPI le aplica una multa a esa empresa por hacer propaganda falsa, o solo se dedican a destruir CD piratas, porq es lo único q hacen no?

#8 | 27 marzo 2009 | 02:36:04 PM

Rocío

Que estafa!!, yo he visto esa promoción de nestle. Pero hoy no hay ningún heladero cerca como para comprar y hacer uso de la promoción, son unos vivos!

#9 | 27 marzo 2009 | 02:36:19 PM

ROSALYN BARDÁLEZ

Si, es cierto, todo es una estafa, no pude comprar 02 "Sin Parar", porque tenía q comprar adicionalmente 01 Inka y otro de S/1.00. Está muy mal lo que hacen, los carretilleros indican que en las distribuidoras les dieron la orden de vender por pack. Ah y lo único que encuentras en las carretillas son helados de hielo que son los que normalmente están S/ 1.00 ó S/ 1.50, para nada encuentras los de crema (sublime, sin parar, bombones etc)

#10 | 27 marzo 2009 | 02:36:57 PM

eduardo

Bueno ya no sorprende este tipo de cosas es probable que nestle perú no haya querido pagarles por el precio normal del helado para que los carretilleros no pierdan dinero tampoco hay que creer que Nestle son santos ya conocemos a nuestros empresarios

#11 | 27 marzo 2009 | 02:38:28 PM

Bernardo

Parece que la empresa en mención no coordino bien con los heladeros o quizás los esta obligando a hacer su campaña, me di un par de vueltas por varios distritos pero solo vi a dos, que no eran los usuales vendedores y que ademas en cuestión de segundos sus cajitas de tecnopor se hicieron humo...al final lo único que nos llevamos y absolutamente gratis es una decepción

#12 | 27 marzo 2009 | 02:38:58 PM

José Rodríguez

Es cierto, en San Isidro (zona financiera) los heladeros no quieren vender los helados, y si lo hacen proponen "combos", es decir, que a precio de público sale lo mismo.
No hay duda de que los heladeros se los están guardando para cuando acabe la promoción y venderlos a su precio real, cosa así ganan más.
Ojo señores de D'onofrio

#13 | 27 marzo 2009 | 02:39:01 PM

alex

No encontre ninguno, Indecopi debe sancionar, es una burla.

#14 | 27 marzo 2009 | 02:40:29 PM

Richard Mendoza

Es una gran Estafa.... A partir de ahora ya no voy a comprar helados Nestle Donofrio, voy a comprar Lamborghini o aunque sea Artika.

#15 | 27 marzo 2009 | 02:42:18 PM

Richard Mendoza

Es una gran Estafa.... A partir de ahora ya no voy a comprar helados Nestle Donofrio, voy a comprar Lamborghini o aunque sea Artika.

#16 | 27 marzo 2009 | 02:43:00 PM

Paola ARce

Me parece una estafa!!!Se deberían tomar cartas en el asunto, porque no se puede dejar que empresas extranjeras vengan al país y nos engañen tontamente

#17 | 27 marzo 2009 | 02:44:33 PM

Javier

Pues yo tambien no he logrado ver alguno en el transcurso del dia. Imagino que debe ser una argucia mas por parte de nestle auqnue tambien me da a penasr que es mas la viveza del peruano, de ese peruano vendedor de helados que ante la inminencia de posibles clientes aprovecha para sacarle la vuelta a la promocion y hacerse de mas ventas y/o comprarse a si mismo los helados para revenderlos a tiendas externas. No hay que ser tan ingenuos, estamos en un pais donde existe esta mentalidad, si no veanlo reflejado en nuestro atraso.

#18 | 27 marzo 2009 | 02:45:17 PM

alex

En algunos países hacer eso se llama estafa y tiene penas desde la cárcel así como multas muy grandes pero bueno en el Perú eso se llama ser VIVO. Y no pasa nada.

#19 | 27 marzo 2009 | 02:46:46 PM

Paola ARce

Me parece una estafa!!!Se deberían tomar cartas en el asunto, porque no se puede dejar que empresas extranjeras vengan al país y nos engañen tontamente

#20 | 27 marzo 2009 | 02:47:26 PM

Ramiro

Una estafa!!! Regresabamos de almorzar con la gente de la oficina, mirando a todos lados para encontrar un heladero, al final dimos con uno en el cruce de canada con arriola, al final el señor nos dijo que eran un jet con un inka kola a 2 soles, o 1 sin parar con tres bb´s a 4 soles, no ps, la vaina era que uno elija cualquier helado a 1 sol, y yo que tenia mis 5 soles para invertir... al final me regrese a la oficina con 2 inka kolas y 2 jets!!!

Estafaaaa!!!

#21 | 27 marzo 2009 | 02:47:51 PM

Juan Carlos

Disculpando la palabra y sin ofender a nadie, pero eso se llama LA VIVEZA CRIOLLA. Esperemos que alguien de NESTLE o DONOFRIO se pronuncie al respecto.

#22 | 27 marzo 2009 | 03:48:47 PM

Gabo

Yo estaba guardando el último sol que me queda por la crisis, quería gastarlo en mi Frio Rico D'Onofrio pero la tia me quería vender solo un BB...
NO es justo :(

#23 | 27 marzo 2009 | 03:50:26 PM

Liliana Soto

Una verdadera decepción, no encontrar ni un sólo triciclero por las calles de esta gran Lima bulliciosa.

Y dónde están?, nos preguntamos todos, niños, jovenes, adultos y ancianos, ilusionados y a la expectativa de probar aquellos sabores que para pocos o para muchos resulta casi o totalmente inaccesible.

Un día normal, nos aturden con sus cornetas, impacientes en cualquier esquina o caminando aletargados esperando vender a cuanta persona se les cruce, y hoy viernes 27?.

Conocemos la viveza de nuestra gente, desconocemos cómo se habrá efectuado la comercialización de la promoción de a S/. 1, entre las partes, pero qué nos queda a nosotros?, sólo un sin gran sabor o mejor dicho, un sin sabor grande, y díganme, después de esto, a quién no le gusta D'onofrio?.

Es irónico, pero a mí me siguen gustando mucho los helados D'onofrio, creo que sólo queda esperar que las autoridades fervientes defensoras de nuestros derechos como consumidores, tomen cartas en el asunto...

De mañana, sábado 28, segundo y último día de la gran promoción, lamentablemente, no espero nada.

Liliana.

#24 | 27 marzo 2009 | 03:51:00 PM

LUIS

ES UNA GRAN ESTAFA
EN LA PROMOCION NO DICE POR NINGUN LADO QUE HAY QUE COMPRAR COMBOS PARA OBTENER EL TERCER HELADO A UN SOL, DEBERIAN INTERVENIR INDECOPI Y MULTARLOS POR PROMOCIONAR COSAS QUE NO SON, AUNQUE CONOCIENDO A NUESTROS QUERIDOS EMPRESARIOS TRATARAN DE CULPAR A LOS POBRES TRICICLEROS

#25 | 27 marzo 2009 | 03:52:29 PM

john

es una verdad .....al comprar te pide que compre 4 helados para la oferta y encima estos helados su precio normal es d eun sol....de verdad es una estafa y como mencionaron si no pueden cumplir algo señores de nestle no ofrescan nada por radio tele y internet.......

#26 | 27 marzo 2009 | 03:53:33 PM

arturo

Según tengo entendido d'onofrio les ha hecho comprar a los heladeros y tiendas los helados al precio normal y ha obligado a sus canales de ventas que vendan los helados a un sol sin reconocerles la perdida que puede ocasionarles a ellos. Nosotros los consumidores podemos salir beneficiados y las tiendas y heladeros que invierten su dinero no salen en nada beneficiados. Ojo D'onofrio no consigna sus helados para después cobrar lo vendido sino los vende y alla las tiendas y heladeros si no vendieron los helados. Pregunten a cualquier tienda que trabaja con d'onofrio.

#27 | 27 marzo 2009 | 05:28:40 PM

Mari

Indecopi no puede multar a nadie por publicidad engañosa hasta que cualquier ciudadano efectúe el reclamo, es decir Indecopi no puede actuar por su cuenta. ¿Quién se apunta para reclamar?

#28 | 27 marzo 2009 | 05:28:55 PM

Jesus

Esta promocion es una estafa , decia claramente todos los helados de tricilo a 1 sol y resulta que solo "ciertos helados estaban de promocion" , los inka kola , jet y vasitos , y los sublime , sandwich , etc , al final solo bajaron 1 sol o .050 ciertos tipos de helados.,

Aspec a ver si se pronuncia !!!!!!

#29 | 27 marzo 2009 | 05:28:58 PM

EsTeBaN

Yo creo que donofrio tuvo buenas intenciones, pues los tricicleros son los que hicieron la jugada, y si yo fuera vendedor compraria a buen precio todo lo que pueda solo vendo algunos y los guardo hasta que vuelva a su precio normal y asi puedan ganar mas.... yo pregunte a un tricilero queriendo comprar y solo tenia los de 1.50 mas no me obligo a comprar una inka kola u otra cosaaa

#30 | 27 marzo 2009 | 05:29:25 PM

erick

Esto es una burla, deberían poner una multa ejemplar a esa empresa estafadora para que jamás intenten burlarse de la gente

#31 | 27 marzo 2009 | 05:33:55 PM

MARJORIE L

EN SAN ISIDRO HOY LOS HELADEROS BRILLABAN POR SU AUSENCIA , NO HABIA NI UNO EN LA CALLE , Y ESO QUE NORMALMENTE ESTAN RONDANDO POR ACA DESDE LAS 9 DE LA MAÑANA , PERO HOY DESAPARECIERON
¿ COMO DICEN QUE SE LES AGOTARON LOS HELADOS DESDE TEMPRANO?. :-$

#32 | 27 marzo 2009 | 05:35:24 PM

Diego

Deberiamos dejar de consumir estos helados por un mes y verán que jamás nos deberán agarrar de cholitos peruanos.
Ya basta con la criollada peruana, si promoten algo cumplan y olvidense que no planificaron. Pagan unos sueldasos a los planificadores de la empresa asi que esto no es falta de coordinación ni que no contaban con tanta espectativa de los peruanos...
YO DEJARE DE CONSUMIR HASTA EL PROXIMO AÑO.!!!
QUE AGARREN DE SONSO A OTRO.

#33 | 27 marzo 2009 | 05:36:02 PM

Javier

Fuera de INDECOPI una señora solo vende los helados a S/.1 si le compran dos.
Que mal D'Onofrio...ahora mas LEJOS DE TI!

#34 | 27 marzo 2009 | 05:37:37 PM

amdra

era de esperarse pues... yo ni enterada de esta bendita cosa ke hizo nestle... y aun si lo hubiera sabido no hubiese salido a kuskar ningun karretillero ni tienda ni nada! uno porke no soy tan fanatika del helado y 2 porke es obvio ke kosas komo estas no se kumplen pues señores cuidadanos... a estas alturas ESTAMOS CREYENDO COSAS ASI???? era de esperarse!!! bah!

#35 | 27 marzo 2009 | 05:39:33 PM

ADRIAN

ASI SON ESTOS CHILENOS COMPREN DE OTRA MARCA, SABOTENADO DONOFRIO POR MENTIROSOS

#36 | 27 marzo 2009 | 05:41:52 PM

Ricardo

Pero claro que es una estafa, sólo estan vendiendo los helados que no salen, es publicidad engañosa!!!

#37 | 27 marzo 2009 | 07:29:06 PM

Heysen

Me parece una campaña existosa y no podemos criticar a LOS HELADOS DE TODA LA VIDA, por malos elementos que son algunos heladeros que no pertecen a la empresa sino que son simples vendedores.

Mañana sigue esa promoción y compraré otra vez D'Onofrio la marca que me vio nacer.

#38 | 27 marzo 2009 | 07:30:27 PM

Cesar

Yo si compre 16 helados pero todos son de los mas baratos que vende Donofrio. No habían los productos de 3.00 soles y otros.
Si no ofertan toda su variedad y a los tamaños de costumbre entonces es un engaño.
Los sandwich que si encontre estaban recortados por la mitad.

#39 | 27 marzo 2009 | 07:35:36 PM

ELIZABETH

A MI NO ME VENDIERON NADA ESO FUE UN FRAUDE DONOFRIO DEVE SER CERRADO YA NADIE CREE EN ELLOS SON UNOS FALSOS Y QUEDARON COMO COCHINOS ABAJO DONOFRIO -ESTAFADORES ENGAÑOSOS

#40 | 27 marzo 2009 | 07:42:13 PM

katherine

Donofrio ENGAÑO A TODOS!!! por mi casa en la ciudad satelite santa rosa hay un monton d tiendas donofrio y tiendas d abarratores q venden esa marca... y querian q compremos 5 soles d helados para q recien nos de un 1 d sol!!!! q tal lisura y engañooooo ... !!! y hasta los carreterillerossss son unos falsos.. veia a tantos niños llorando saliendo del colegio queriendo un heladoo.. insistiendo a las mamas q le compren y ellos aun viendo eso no cumplieron con la promocion!!! Y los pobres niños ni entendian de la situacion!

#41 | 27 marzo 2009 | 07:43:05 PM

Pilar

no creo que la orden de vender uno u otro producto sea de donofrio...el problema esta en los vendedores (seguro que si), d'onofrio puede haber dado la orden pero luego quien controla que los vendedores lo cumplan???...Quizas ellos se estan stockeando de productos y luego los venderan al precio normal....problema de honestidad

#42 | 27 marzo 2009 | 07:45:53 PM

Juan

Que tienen que ver los chilenos en esto, por que menten a los chilenos en todo?.

#43 | 27 marzo 2009 | 07:55:00 PM

Nadia

Yo pude comprar 17 helados en la puerta de mi trabajo: frio rico, sin parar y sandwich....y muchos de los trabajadores pudieron hacer lo mismo....por aqui parece que si funciono la promocion.

#44 | 27 marzo 2009 | 07:55:10 PM

cesardurand

No compremos nada de Donofrio simplemente, los Lamborgini son buenos. Busquemos que nos respeten como consumidores

#45 | 27 marzo 2009 | 07:58:50 PM

Juan

Yo tambien escuche de mis compañeros de labores que cuando salieron a buscar los tricicleros solo tenían BB, Inca kola, pero nada de bombones ni sandwich.
DOnofrio debería expandir 01 dìa mas esta promoción para el Domingo 29 si es que quiere limpiar su imagen, de lo contrrario concuerdo con Diego: DEJEMOS DE COMPRAR 01 MES a DONOFRIO...a menos demanda mayor oferta...y ahi si que bajarán a 1 Sol.

#46 | 27 marzo 2009 | 08:01:36 PM

LEE

QUE PENA A QUIEN SE LE OCURRIO NO MIDIO LA CONSECUENCIA LO UNICO QUE GANA ES LA MALA IMAGEN DE SU EMPRESA DEBEN PAGAR POR ENGAÑAR AL CONSUMIDOR...

PROPONGO A TODOS QUE EN RESPUESTA Y AGRADECIMIENTO A DONOFRIO NO CONSUMIR SUS HELADOS EL DOMINGO 29 APOYEN ESTA INICIATIVA

#47 | 27 marzo 2009 | 08:01:51 PM

Julio

LOS HELADEROS SE HAN AUTOCOMPRADO PARA
LUEGO VENDER LOS HELADOS A SU PRECIO REAL.
ESO SE LLAMA PUBLICIDAD ENGAÑOSA POR PARTE DE LA EMPRESA Y ESPECULACIÒN POR PARTE DE
LOS CARRETILLEROS.
NESTLÈ Y/O DONOFRIO
MÀS LEJOS DE TI....

#48 | 27 marzo 2009 | 08:03:11 PM

Manuel

Ya he tenido que trabajar con los tricicleros de helados y todos son unos sinvergüenzas que tratan de evitar vender a precios oficiales (¿han revisado sus cartillas de precios vs. la de las empresas?) y de cumplir con las promociones, si es que no se les paga por hacerlo. Que los boten como a perros para que aprendan, y que la próxima temporada contraten a los tricicleros por un sueldo y comisión. Recién así se podrán hacer promociones de este tipo con los tricicleros...

#49 | 27 marzo 2009 | 08:06:08 PM

Beto P.

A los carretilleros les han vendido los helados a 50 centimos, sea sin parar, o frio rico, etc, pero estos moscazas kieren hacer su agosto con la reventa...si no te kieren vender a un sol...junta tu mancha y bajatelos¡¡¡¡....esta info es de muy buena fuente xq mi hermana trabaja en un frigorifico y me conto eso....y tmb me dijo q donofrio hace sta promocion xq los helados son de lotes q en poco tiempo dejaran de servir...pero igual stan buenos, aun no vencen...mañana salgo con mi luca y si no me venden....pobrecitos pobrecitos¡¡¡ como diria la maniguis...

#50 | 27 marzo 2009 | 08:07:56 PM

cesar

por eso yo solo compro mis ricos marcianos de fresa con rica agua de caño

#51 | 27 marzo 2009 | 08:08:26 PM

RUTH

MUY DECEPCIONADA POR LA EMPRESA NESTLE,NI MAS CONSUMO SUS HELADOS COMO DICEN TODOS ES UNA GRAN ESTAFA,ILUSIONAN AL PUBLICO POR LA TELEVISION,RADIO,ETC Y HOY 27 MARZO NI UN SOLO TRICICLO PASO POR MI CASA EN CERCADO DE LIMA -CHACRA RIOS Y OTROS DIAS CADA 5 MINUTOS PASA LLAME A MIS TIAS EN LOS OLVIVOS Y TAMPOCO NI UN SOLO HELADERO EN TODO LOS OLIVOS LLAME A VARIAS AMISTADES EN DIFERENTES DISTRITOS Y TAMPOCO VIERON UN TRICICLO DE DONOFRIO Q MAL ,MUY SERIAMENTE DEBEN MULTAR A ESA EMPRESA ESTA MUY MAL LO QUE HAN HECHO SOBRE TODO CON LOS NIÑOS QUE ESTABAN MUY ILUSIONADOS Y TAMBIEN NOSOTROS LOS ADULTOS ES UNA BURLA ,BASTA YA DE TANTA BURLA MULTEN CON MUCHO RIGOR A ESA EMPRESA. ES LOTODO EL PERÚ PEDIRA MULTA PARA ESA EMPRESA SE HAN BURLADO DE TODO EL PERÙ

#52 | 27 marzo 2009 | 08:23:10 PM

TERESA NEIRA

ESTO ES UNA GRAN ESTAFA.. BUSQUE COMPRAR APROVECHANDO LA PROMOCION Y ME DIO CON QUE NO HABIAN LOS HELADOS Y SOLAMENTE SE ENCONTRABAN LOS DE HIELO . INDECOPI DEBE MULTAR A DONOFRIO POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

#53 | 27 marzo 2009 | 08:26:19 PM

Thomas

Esta vez donofrio se pasó.En salamanca donde abundaban los heladeros esta vez no hallabas ni uno ,y los que encontrabas te vendían esos helados basura de a sol que nadie compra.

#54 | 27 marzo 2009 | 08:27:29 PM

John

No se quejen, simplemente ya no compren Donofrio y que sientan nuestra voz de protesta!!!

#55 | 27 marzo 2009 | 08:31:28 PM

Sally

En mi recorrido desde Jesus Maria, Rimac, Centro de Lima no vi mas que 4 heladeros y pude ver como unos escolares correteaban al triciclo de donofrio que no queria parar para atenderlos!!!!!!, el colmo!!!!

#56 | 27 marzo 2009 | 08:33:38 PM

Sally

En mi recorrido desde Jesus Maria, Rimac, Centro de Lima no vi mas que 4 heladeros y pude ver como unos escolares correteaban al triciclo de donofrio que no queria parar para atenderlos!!!!!!, el colmo!!!!

#57 | 27 marzo 2009 | 08:35:28 PM

Domingo

Que bien que hoy no hubieron en Miraflores los estridentes heladeros de D'Onofrio. Ojala todos los dias fuesen asi, sin las cornetas de D'Onofrio. ¿Los de Nestlé venderan con ruidos y bulla sus productos en Suiza o eso solamente es valido en paises tercermundistas?

#58 | 27 marzo 2009 | 08:35:30 PM

Fabian

Se acuerdan del comercial ¿A quien no le gusta Donofrio?
Pues ya saben ahora a quienes... jaja.

#59 | 27 marzo 2009 | 08:35:34 PM

Angie López

hoy no anduvo ningún triciclero por todas las zonas donde anduve con mi familia (huachipa, centro de lima, cercado),para saborear los helados de promoción, pero grande fue nuestro malestar cuando no había ninguno digo ningún,y grandes y chicos nos quedamos con el antojo

#60 | 27 marzo 2009 | 08:37:42 PM

janett

OJO!!!!REALMENTE FUE UN FRAUDE!!!! QUE PENA CONSUMAN OTROS PRODUCTOS DE LAMBORGINI Y ARTIKA!!!! ESTAN MEJORANDO SUS PRODUCTOS!

#61 | 27 marzo 2009 | 08:51:19 PM

Jesús

Tremenda estafa.
Mejor no tomen helados porque son hechos con leche que sacan de pobres vacas a las que explotan industrialmente y tienen preñadas todo el año para sacarles leche a costa de su sufrimiento...
¡No coman carnes, leche ni huevos porque los pobres animales sufren para comer esas cosas!

#62 | 27 marzo 2009 | 08:51:41 PM

juan

totalmente mortificado tambien, no pude encontrar un solo heladero y todos los de mi trabajo casi decian lo mismo y solo un par de compañeros q encontro un heladero dijo que lo vendian en packs con los helados baratos.

#63 | 27 marzo 2009 | 08:58:07 PM

TITO

DONDE ESTÁN LOS HELADEROS? Se hicieron humo... debemos de demostrar que los consumidores peruanos nos hacemos respetar y eso significa dejar de comprar Donofrio por más que nos duela o nos provoque, pero nuestra dignidad va primero... dudo que una empresa Suiza, con dizque tremendos profesionales del marketing dentro... no considere la logísitica de una promoción de tamaña magnitud... que pierdan dinero y sus ventas se vayan al piso a ver si se les ocurre volver a burlarse de los peruanos.

#64 | 27 marzo 2009 | 09:16:37 PM

ALBERTO

LOGRE COMPRAR UN SIN PARAR PERO SALIA CON UN HELADO INCA KOLA EL HELADERO ME EXPLICO QUE LE HABIAN DADO POCOS HELADOS CAROS(20 SIN PARAR, 10 FRIO RICO) Y EL RESTO ERAN DE HIELO(40 INCA KOLA)Y UNOS CUANTOS MAS DE OTRA VARIEDAD, PERO LUEGO VI A OTRO HELADERO QUE ME DIJO QUE EL NO TENIA LA PROMOCION Y VENDIA A LOS PRECIOS NORMALES, ESTO SUCEDIO EN EL CALLAO

#65 | 27 marzo 2009 | 09:22:03 PM

Miguel

son unos traferos!! deberian denunciarlos a INDECOPI!!! si saben que eso va a pasar con los tricicleros, para que ofrecen sus promocion!

#66 | 27 marzo 2009 | 09:23:52 PM

Mónica

como han señalado la gran mayoria lo que unico que podemos hacer ante esta gran estafa y atropello a los consumidores es dejar de comprar helados donofrio y asi sabran respetarnos

#67 | 27 marzo 2009 | 10:08:22 PM

Carlos Semino

ESTUVE BUSCANDO Y ESPERANDO EN MI CASA LOS BENDITOS HELADOS Y NUNCA APARECIERON, SIN EMBARGO TODOS LOS DIAS, SI PASAN LOS HELADEROS POR LA PUERTA DE MI CASA, QUE PASO, SE HICIERON HUMO O ES UNA ESTAFA ......... MAS SERIEDAD SEÑORES DE DONOFRIO, EL PUBLICO NO ES TONTO.

#68 | 28 marzo 2009 | 02:06:22 AM

aji_punk-a

COMO LLORA X UN HELADO. TANTO LES DUELE NO APROVECHAR UNA PROMOCION? SEGURO FUERON A COMPRAR EN LA TARDE Y SE KEJAN QUE HABIAN HELADOS BARATOS NOMAS.... Y QUE LOS Q COMPRARON PRIMERO SERAN WEBONS PA COMPRARSE LOS BARATOS POTA AR ....

#69 | 28 marzo 2009 | 02:22:08 AM

FREDY

BUENA PROMOCION, CERCA A MI TRABAJO EN SURCO PASARON LOS CARRETILLEROS, Y SI NO LLEGABAN ERA PORQUE LOS 'SECUESTRABAN' ANTES. TEMPRANO HABIA FRIO RICOS Y SANDWICHES. ESPERO PODER REPETIR EL PLATO EL SABADO.

#70 | 28 marzo 2009 | 02:27:23 AM

leslie

en la esquina de Lampa con Nicolas de Pierola, lugar donde queda mi trabajo, acostumbro ver a diario de dos a tres tricicleros pero el dìa de ayer, viernes 27, por arte de magia no se veia rastro de ellos. Mala fama que le hacen sus vendedores señores de Donofrio

#71 | 28 marzo 2009 | 02:59:18 AM

Decepcionado

LA GRAN ESTAFA IV............

#72 | 28 marzo 2009 | 04:06:44 AM

gladys

Es una burla; los triciclos parece que se esfumaron o los
poquisimos que se encuentran .. dificilmente, te condiconan
surtir el producto para darte una oferta.

Señores de INDECOPI, POR FAVOR , SANCIONEN A LA EMPRESA POR PRESENTAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y FRAUDULENTA. En perjuicio de los consumidores, que lamentamos ser tratados de esta manera.

#73 | 28 marzo 2009 | 07:33:57 AM

martin

POR SALAMANCA OCURRIO ALGO SIMILAR PARA COMPRAR UN JET TENIAS Q COMPRAR HELADO INKA KOLA ES EL COLMO NO HABIA FRIO RICO NI BOMBONES NADA SE HIZO HUMO Y LOS HELADEROS QUE TODOS LOS DIAS MOLESTABAN CON SU CORNETA BRILLARON POR SU AUSENCIA DEBERIAN MULTARLO A DONOFRIO Y CONSUMIR ARTIKA O CHUPS DE FRUTA

#74 | 28 marzo 2009 | 07:54:56 AM

Viviana

Por mi parte, yo no tengo de qué quejarme. En San Isidro (parte empresarial) sí habían heladeros y respetaban el precio de S/1. Claro que no eran todos los helados de la lista normal, sino unos 12 aproximadamente ya que el heladero nos mostró la lista y las cantidades que debían vender de cada uno.

#75 | 28 marzo 2009 | 07:58:49 AM

31sabores

Donofrio te me caíste,
ahora tu marca me sabe a trafa.
Q.E.P.D.

#76 | 28 marzo 2009 | 09:22:22 AM

Nilton

El problema no es de la misma empresa, ni de los distribuidores, aqui los que no ofrecen el producto son los heladeros de triciclo, que han comprado el producto a precio rebajado, pero no han salido a venderlo si no que estan guardando esa mercaderia con precio rebajado, para salir el dia domingo(ese dia encontraran heladeros por doquier) a venderlo a su precio normal, pero con un alto margen de ganancia. Estuve por San Isidro y la promocion funciono sin problema, pude comprar, sin parar,bombones,etc a 1 sol. Entonces, los unicos que se quieren pasar de "vivos" aqui , quienes , serian? . Saludos

#77 | 28 marzo 2009 | 09:26:40 AM

marina

aqui en san juan de lurigancho (zarate y inca manco capac) no hay ni un solo heladero!!!!! y eso q antes siempre tienes puntos fijos! ni mi cacerito!!!!!! el colmo!!!!! juegan con nuestros sentimientos

#78 | 28 marzo 2009 | 09:28:00 AM

roberto wong

Realmente una burla, campañas publicitarias sin sustento deben de ser motivo para sanciones comerciales y legales muy duras, si queremos que el país despegue se tienen que respetar normas juridicas, comerciales en general buenas practicas qué es lo que dara transparencia a nuestras actividades en general.
Mencionar los diversos casos sucedidos el dia de ayer seria repetitivo, lo unico que se debe dejar constancia es trabajar con transparencia pues una entidad seria y transnacional no se debe prestar a malas practicas realizadas por profesionales incompetentes que lo unico que logran es manchar la imagen de Nestle que invierte millones de dolares en proyectar su imagen a nivel mundial como una empresa seria y responsable.

#79 | 28 marzo 2009 | 09:30:39 AM

marco

SIN DUDA UN ENGAÑO, DONOFRIO ES UNA MARCA PERUANA PERO SUS DUEÑOS (NESTLE) NO LO SON NO IMPORTA SU NACIONALIDAD NINGUN INVERSIONISTA QUIERE PERDER SU DINERO ASI QUE NO CREO QUE LA COSA VAYA POR AHI, SIMPLEMENTE CREYERON QUE LA GENTE SE QUEDARIA CALLADA, LO QUE TENDRIAMOS QUE HACER ES NO COMPRAR DONOFRIO O NINGUN PRODUCTO NESTLE COMO SE HACE EN OTROS PAISES....AHI SI VERIAN QUE CON NUESTRO MERCADO NO PUEDEN HACER ESTOS ENGAÑOS.

#80 | 28 marzo 2009 | 09:33:59 AM

carlos galdos

VI GENTE CORRIENDO TRAS ESTOS PENDEIVIS TRICICLEROS JEJEJE, JAJAJA LOS MIRABA Y ME CAG.. DE LA RISA, SE VE QUE HAY NECESIDAD EN EL PUEBLO JEJE

#81 | 28 marzo 2009 | 09:44:36 AM

Angelo

CREO QUE HA SIDO UNA BUENA OFERTA, AYER ME COMPRÉ UN FRIO RICO MAXX QUE NORMALMENTE VALE S/.3,5 A SÓLO UN SOL.

SI LOS HELADEROS NO PASAN POR TU CASA ES PORQUE EN EL CAMINO HAN SIDO PRACTICAMENTE ATACADOS POR LA GENTE, SI VEN POR LAS CALLES ALREDEDOR DE ELLOS HAY POR LO MENOS 5 PERSONAS!

NO CREO QUE DONOFRIO NO SEA SERIO, CREO QUE TODOS QUEREMOS QUE UN HELADO DE 3 SOLES NOS LO VENDAN A UN SOL Y SI PESCAMOS AL HELADERO A PENAS SALE GANAMOS POR PUESTA DE MANO, POR ESO MUCHAS PERSONAS NO ALCANZAN A COMPRAR HELADOS DE MAYOR VALOR.

#82 | 28 marzo 2009 | 09:45:14 AM

susana caceres

Es lamentable la gran estafa del verano y una burla para todos los que consumimos los productos donofrio,si han sanciones que las apliquen.

#83 | 28 marzo 2009 | 09:46:23 AM

pascual

Creo q lo unico q nos queda es dejar de comprar donofrio, si la culpa fue de los carretilleros, la empresa debera reemplazarlos y esos señores serán castigados como se merecen al quedarse sin trabajo. Ahora si la empresa fue la VIVAZA pues q mejor castigo que dejarlos sin ingresos y que se vayan a engañar a otra parte. Tenemos otras marcas para elegir y de buena calidad. No nos dejemos sugestionar por la publicidad q posiciona la marca Donofrio en nuestras mentes . Es hora de hacer sentir nuestra fuerza como consumidores, sólo así podremos contrarrestar tantos abusos y engaños.

#84 | 28 marzo 2009 | 09:49:59 AM

Gol

¿Cómo puede ser posible que unos ¿especialistas? en estrategia, marketing, mercadeo, planeamiento y demás hierbas no pudieran prever que algo así podría ocurrir? Lo más fácil es responsabilizar a los heladeros pues la pita se rompe del lado más débil, quizás ellos también hicieron lo suyo pero la ¿empresa? quiere sacar fácil cuerpo de la situación.

La ASPEC debería denunciar a Nestlé por publicidad engañosa. Y nosotros como consumidores declarar un día sin comprar ningún helado D'onofrio para que recuerden que quienes tenemos la sartén por el mango somos los consumidores y no los empresarios. Como bien dirían mucho antes "Donofrio, mucho más lejos de ti...".

¡¡¡Instalemos "Un Domingo sin D'onofrio"...!!!

#85 | 28 marzo 2009 | 09:52:31 AM

Un Día sin Donofrio

Otra cosa sí es cierta. Ayer me comentaron que ingresaron dos tricicleros al comedor de la empresa -con más de 10 mil empleados- para la susodicha oferta.

¿Y qué de los que trabajan en pequeñas empresas? ¿sólo entre grandes sí se respeta la imagen?

Una completa burla por el lado que se mire.

Instalemos "Un Día sin D'onofrio"...!

#86 | 28 marzo 2009 | 10:02:32 AM

fiorella

me parece que donofrio esta haciendo una gran estafa con los peruano porque no cumplen con lo que dice en su comercial ademas los heladeros no quieren vender los helaods a un sol como ellos dicen tiene que ser uno de precio normal apra que te den el otro y asi no es espero que indecopi los sancione pues no pueden hacer lo que ellos quieren espero que hoy dia se a diferente pues todo tiene que ser legal si no ubieran puesto esa promocion si no van a cumplir pues...............................

#87 | 28 marzo 2009 | 10:14:17 AM

JOHAN

Yo tambien pude observar eso de los combos, el sin parar lo vendian a 1 sol si comprabas un inca kola.
Vi tb q el heladero decia que no tenia helados como sandwich, jet o copakabana , pero luego aparecian estos en la parte del fondo, y al darse cuenta de esto , el heladero se molestaba y los vendia de mala manera.
Decia tb les habian dado solo unos cuantos helados de los q cuestan mas de 1 sol.
Como nunca vi a los heladeros correr como locos, corriendo el riesgo de ser embestidos por algun carro.
Realmente todo un caos.
Era obvio q no todo los peruanos ibamos a gozar de esta promocion, pero creo q mereciamos un poco de respeto.
Pesima atencion de vendedores, nos quisieron ver las caras con los inesperados combos, y sin querer la gente compraba helados q realmente valen 1 sol o menos.
Ya desde los anuncios de esta oferta, parecia una mala estrategia y lamentablemente para donofrio esto quedo confirmado ayer.
Quizas haya tendo buenos ingresos, pero el malestar generado hara que las ventas disminuyan en los siguientes meses aunq pueda ser que para el prox. verano ya la gente se haya olvidado.
Ojala ya no vuelvan a hacer este tipo de ofertas, por lo menos no de esta manera, D'onofrio no necesitaba hacer esto para captar consumidores pues creo que ya los tenia.
Hay otras marcas nacionales que nos ofrecen productos calidad y a precios modicos y sin tener los recursos con los q cuenta donofrio

#88 | 28 marzo 2009 | 10:14:41 AM

Gabriel

Perro que ladra no muerde, a tanta evidencia la Asociacion Peruana del Consumidor una vez mas nos demostrara que esta pintada coren las apuestas.

#89 | 28 marzo 2009 | 10:15:15 AM

JOHAN

Yo tambien pude observar eso de los combos, el sin parar lo vendian a 1 sol si comprabas un inca kola.
Vi tb q el heladero decia que no tenia helados como sandwich, jet o copakabana , pero luego aparecian estos en la parte del fondo, y al darse cuenta de esto , el heladero se molestaba y los vendia de mala manera.
Decia tb les habian dado solo unos cuantos helados de los q cuestan mas de 1 sol.
Como nunca vi a los heladeros correr como locos, corriendo el riesgo de ser embestidos por algun carro.
Realmente todo un caos.
Era obvio q no todo los peruanos ibamos a gozar de esta promocion, pero creo q mereciamos un poco de respeto.
Pesima atencion de vendedores, nos quisieron ver las caras con los inesperados combos, y sin querer la gente compraba helados q realmente valen 1 sol o menos.
Ya desde los anuncios de esta oferta, parecia una mala estrategia y lamentablemente para donofrio esto quedo confirmado ayer.
Quizas haya tendo buenos ingresos, pero el malestar generado hara que las ventas disminuyan en los siguientes meses aunq pueda ser que para el prox. verano ya la gente se haya olvidado.
Ojala ya no vuelvan a hacer este tipo de ofertas, por lo menos no de esta manera, D'onofrio no necesitaba hacer esto para captar consumidores pues creo que ya los tenia.
Hay otras marcas nacionales que nos ofrecen productos calidad y a precios modicos y sin tener los recursos con los q cuenta donofrio

#90 | 28 marzo 2009 | 10:25:54 AM

yudimir

Si me siento muy ofuscada , de los vendedores de Donofrio, mayor control PORFAVOR - Se están guardando los helados y para colmo si te los venden, es con condiciones. Grrrr - vivo en Chosica, aquí, no respetan esa oferta.

#91 | 28 marzo 2009 | 10:30:03 AM

Maria

LO QUE HAN HECHO ES JUGAR CON LA ILUSION DE LOS NIÑOS QUE SON LOS MAS AFECTADOS CON ESTA ESTAFA PUBLICITARIA ESPERANDO CON ANSIA LOS DIAS 27 Y 28 PARA PODER COMPRARSE UN HELADO DE 2, 3 SOLES QUE NO PUEDEN COMPRAR POR QUE NO TIENEN DINERO ...... ESO ES UN ENGAÑO DE LO PEOR JUGAR CON LOS SENTIMIENTOS DE LOS NIÑOS DEBERIAN MAS QUE SANCIONAR HACER UNA SEMANA QUE CUALQUIER HELADO A 1 SOL PERO SOLO NIÑOS Y MAXIMO 2 HELADOS POR NIÑO PARA QUE NO SE SIENTAS DECEPCIONADOS.

#92 | 28 marzo 2009 | 10:32:45 AM

Victor

Vivo al costado de una distribuidora de helados Donofrio y ni ayer ni hoy salieron sus triciclos a vender o sea... La pensaron mal los amigos que idearon esta promoción...

#93 | 28 marzo 2009 | 10:33:30 AM

Angelo

CREO QUE HA SIDO UNA BUENA OFERTA, AYER ME COMPRÉ UN FRIO RICO MAXX QUE NORMALMENTE VALE S/.3,5 A SÓLO UN SOL.

SI LOS HELADEROS NO PASAN POR TU CASA ES PORQUE EN EL CAMINO HAN SIDO PRACTICAMENTE ATACADOS POR LA GENTE, SI VEN POR LAS CALLES ALREDEDOR DE ELLOS HAY POR LO MENOS 5 PERSONAS!

#94 | 28 marzo 2009 | 10:39:22 AM

Luis Alberto Lazarte

Mis pobres nietos esperaron con ilusion esta promocion y ni un triciclero paso por aca y muchos menos los que tiene un lugar fijo, y en la puerta de su colegio habia uno pero decia que tenian que comprar uno a precio normal para que le den la promocion , que fraudeeee .

#95 | 28 marzo 2009 | 10:43:44 AM

Michelle

Sinceramente, solo en el Peru sucede tremendas tonterias. ES HORA DE PROTESTAR, UNIRNOS Y NO CONSUMIR HELADOS DONOFRIO SOLO UN DIA EN FORMA DE PROTESTA POR TANTO ABUSO Y MENOSPRECIO DE ESTA EMPRESA HACIA SU CONSUMIDOR!!!

#96 | 28 marzo 2009 | 10:46:59 AM

ROBERTO RUBIO

DONOFRIO ... CERCA DE TÌ??????

¿A QUIEN NO LE GUSTA DONOFRIO?
¿A QUIEN LE GUSTA QUE LO ESTAFEN ?

ES REALMENTE INDIGNANTE LA FORMA EN LA CUAL LOS CONSUMIDORES ESTAMOS SIENDO ENGAÑADOS, NO PUEDE SER QUE HALLA TANTA VIVEZA, RALMENTE DA COLERA QUE SEAMOS ENGAÑAOS DE ESA MANERA.

PARA EVITAR ESTOS PROBLEMAS DEBERION SACAR LA PROMOCION CON UNA ETIQUETA ESPEECIAL PARA QUE ASI LOS DISTRIBUIDORES LADORENES , NO SE QUEDEN CON SU MERCADERIA, VCOMO ES POSIBLE QUE NESTLE UNA EMPRESA TRANSNACIONAL NO HALLA PODIDO PREVEER ESTE FENOMENO, SABIENDO QUE DONOFRIO ES LA MARCA MAS CONSUMIDA POR TODOS LOS PERUANOS Y QUE LA GENTE NO IBA A COMPRAR ALAS CARRTELLAS LOS HELADOS DE HIELO SINO LOS HELADOS DE CREMA .

ENCIMA DE QUE NO HABIA LA SUPUESTA OFERTA DE SOL , TE OBLIGABAN A CONSUMIR LO QUE TU NO QUERIAS, REALMENTE ES UNA BURLA TOTAL PARA TODOS LOS CONSUMIDORES DE LA MARCA DONOFRIO.

OJALA QUE RECAPACITEN Y QUE SE DEN CUENTA QUE ESTO ESTA CREANDO BASTANTE MALESTAR EN SU PUBLICO CONSUMIDOR.

LA PREGUNTA DEPUES DE ESTOS 2 DIAS DE ESTAFA SERIA ¿ A QUIEN LE SIGUE GUSTANDO DONOFRIO?

#97 | 28 marzo 2009 | 10:48:58 AM

Jhonny

SIMPLEMENTE UNA ESTAFA
Acabaron con las ilusiones de muchos niños que vieron la publicidad.
NO MAS BURLAS, EXIGIMOS SANCIONES POR PARTE DE INDECOPI.
Y TAMBIEN ASPEC TOME CARTAS EN EL ASUNTO.
MERECEMOS RESPETO.

#98 | 28 marzo 2009 | 10:49:49 AM

janillo

básicamente los heladeros son los q se juran criollazos x andar en plan huevo en la calle, nos olvidamos q peruanos somos todos y q estos señorones se guardan los hgelados caros para venderlos cuando pase la promo'. Es x esto q no ofrecen helados caros, sólo los q saben q no atentan contra su ingreso económico como el jet, alaska y otros ya mencionados. Saliendo de la universidad tuvimos, prácticamente q 'asaltar' a un carrito de helados, en el cual los helados más ricos y más caros estaban 'fondeados' x la heladera q se hacía la desentendida cuando pedimos los ricos refrescantes. Por ahí me enteré que los helados más baratos los querían vender a la moneda nacional... Ojalá alguien regula esta question irregular. El casino de lamborghini está wenazooooooo... saludos

#99 | 28 marzo 2009 | 10:56:24 AM

Jhonny Bernuy Bello

SIMPLEMENTE UNA ESTAFA
Acabaron con las ilusiones de muchos niños que vieron la publicidad.
NO MAS BURLAS, EXIGIMOS SANCIONES POR PARTE DE INDECOPI.
Y TAMBIEN ASPEC TOME CARTAS EN EL ASUNTO.
MERECEMOS RESPETO.

#100 | 28 marzo 2009 | 10:58:11 AM

ulises

Sres. la verdad que a todos los que me antecedieron los estafaron por ingenuos, primero porque no hay que tener cerebro para creer que una empresa tan grande como nestle va a perder dinero ingenuamente como algunos de los que creyeron en su OFERTA y compraron helados de un sol al mismo precio en dia de oferta..... y no es la única empresa en nuestro pais que se aprobecha de los peruanos la mas grande y estafadora es TELEFONICA Y MOVISTAR y seguida por muchas otras transnacionales que han venido a invertir en el peru, dan trabajo a los peruanos pero los que pagan los sueldos de nuestros compatriotas somos nosotros mismos al ser estafados vilmente como con nestle.... lo siento compatriotas pero para la proxima utilizen su cerebro ...ah y a los señores de INDECOPI hagan su trabajo y justifiquen los sueldasos que se llenan al bolsillo o esque tienen miedo a los grandes capitales...... les aseguro que si hubiese sido una empresa peruana y pequeña ya les hubieran cerrado el negocio y les hubieran impuesto multas muy elevadas que no hubieran podido recuperar jamas y asi hubiera quebrado la empresa.........
COMPRALE AL PERU practiquemos todos y solo asi saldremos adelante.
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